Gestionar tipos de visitantes

Acceda a la configuración de tipos de visitantes para gestionar qué tipos de visitantes están disponibles durante la preinscripción y el registro. 

Nivel requerido Nivel Corporativo, Mejorado o Empresarial. ¿Cuál es mi nivel?
Permiso requerido Configuración del sitio. Este permiso está incluido por defecto para el administrador de la cuenta y el rol de administrador del sitio. ¿Cuál es mi rol?

Acceder a la configuración de tipos de visitantes

  1. Desde la barra lateral izquierda en VisitorOS, haga clic en el icono Configuración Screenshot of the Settings icon., luego seleccione Sitios.
  2. Seleccione un sitio.
  3. Haga clic en Personalización.
  4. En "Tipos de Visitantes", haga clic en Configurar para acceder al panel de configuración.

Configuración de tipos de visitantes

Después de abrir el panel de configuración de Tipos de Visitantes, puede agregar, editar, deshabilitar, eliminar o reordenar los tipos de visitantes.

Nota:

Para aplicar cambios en varios sitios, abra el panel de configuración "Tipos de Visitantes" y seleccione Aplicar a todos los sitios con configuración predeterminada. Active esta opción para cada sitio que desee sincronizar.

Agregar un nuevo tipo de visitante

En el panel de configuración "Tipos de Visitantes", puede agregar un tipo de visitante de una de las siguientes maneras:

  • Para usar un tipo de visitante predefinido, en "Agregar tipo de visitante", seleccione una opción del menú desplegable Seleccionar tipo.
  • Para crear un tipo de visitante personalizado, haga clic en Nuevo tipo de visitante, luego edite los detalles del tipo de visitante. Para más información, consulte Editar tipo de visitante.

Editar tipo de visitante

Edite un tipo de visitante haciendo clic en el icono Editar edit_cion.png en el panel de configuración "Tipos de Visitantes".

Importante:

Las configuraciones marcadas como Configuración avanzada solo están disponibles para algunos administradores de cuenta. Si usted es administrador de cuenta y necesita acceso a estas configuraciones, contacte a su representante de éxito del cliente o al equipo de soporte de FacilityOS.

Configuración Descripción
Título El nombre interno para el tipo de visitante. Este nombre solo es visible en el panel de configuración de Tipos de Visitantes.
Etiqueta en pantalla El nombre del tipo de visitante que se muestra al registrarse, crear un evento o agregar un invitado. Si su sitio admite varios idiomas, puede agregar traducciones.
Ocultar en dispositivos (Configuración avanzada)  Oculta el tipo de visitante para los invitados durante la preinscripción y el registro. Esto permitirá que sus usuarios sigan seleccionando el tipo de visitante al crear eventos, invitar invitados o registrar personas que visitan su sitio.
Asignar anfitrión automáticamente Asigna automáticamente un anfitrión cuando se selecciona el tipo de visitante. El anfitrión aún puede cambiarse durante el registro.
Color de encabezado de la credencial (Configuración avanzada)  Establece el color del encabezado de la credencial para este tipo de visitante. Se requiere el complemento de impresión de credenciales a color.

Deshabilitar o eliminar tipos de visitantes

Deshabilite los tipos de visitantes si desea eliminarlos temporalmente del proceso de registro y salida. Elimine los tipos de visitantes si desea eliminarlos permanentemente.
  • Para deshabilitar un tipo de visitante, desmarque su casilla de verificación.
  • Para eliminar un tipo de visitante, haga clic en el icono Eliminar trash_icon.png . Si más tarde recrea el tipo de visitante, deberá aplicar sus configuraciones nuevamente.

Reordenar tipos de visitantes

Puede cambiar el orden en que los tipos de visitantes aparecen durante el registro y la salida. Para reordenarlos, haga clic y arrastre los tipos de visitantes a una nueva posición en la lista.

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