Resumen de la Gestión de Sitios en VisitorOS

Así es como configurar la configuración de su sitio utilizando el nuevo Portal VisitorOS.

• Inicie sesión en VisitorOS, seleccione el icono de Configuración, luego seleccione Sitios y elija el Sitio que desea configurar, o navegue directamente a Sitios - VisitorOS

Pestañas para Gestionar Bajo la Configuración del Sitio

1) Pestaña General

En la pestaña General, puede gestionar:

• Nombre del Sitio 
• Ver Dirección Callejera - para cambiar la dirección del sitio, por favor navegue a https://portal.facilityos.com/
• Zona Horaria 
• Contacto del Asistente del Sistema - seleccione la persona que servirá como contacto y será notificada cuando un visitante solicite asistencia al registrarse en el kiosco, o cuando seleccionen la opción “Anfitrión no está en la lista” en el kiosco.
   
• Anfitrión General - seleccione la persona que recibirá las notificaciones de registro para todos los visitantes en el sitio.

2) Pestaña Logo

En la pestaña Logo, puede gestionar el logo de su sitio. Para hacerlo:

• Seleccione Seleccionar archivo si no se ha subido ningún logo, o seleccione para cambiar el logo existente.
• Elija el logo que desea subir
• Seleccione Guardar 

Para eliminar un logo existente, haga clic en . 

Aquí también puede establecer un Logo Alternativo para la Tarjeta si desea usar un logo diferente al corporativo para la tarjeta del visitante. 

Finalmente, en esta pestaña puede elegir el estilo predeterminado de la página de inicio de su kiosco.

3) Pestaña Funciones

En la pestaña Funciones, puede gestionar:  

• Foto del Visitante: Si requiere que los visitantes se tomen una foto al llegar
• Registro / Salida: Configure la configuración para el registro y salida de visitantes. 
• Documentos Legales: Si ha subido documentos legales al portal, puede activar esta opción y seleccionar el documento que desea que se presente al llegar
  • Impresión de Tarjetas: Esta opción está activada para que pueda imprimir tarjetas para los visitantes que ingresen a su sitio. Para hacer cambios en el estilo de impresión de tarjetas: 
    1. Seleccione Configurar 
    2. Bajo Plantilla, haga clic en cambiar --> Elija el diseño que desea para sus tarjetas
• Visitantes Recurrentes: Si desea que la información de visitantes recurrentes se rellene automáticamente cuando se registren en el kiosco
• Selección de Anfitrión: Configure la experiencia del visitante al escribir nombres para buscar un anfitrión.
• Indicaciones de Voz: Active para incluir indicaciones verbales que ayuden a los visitantes a usar el kiosco.
   

Funciones Adicionales de Pago 

• Escaneo de Identificación: Escanee identificaciones de visitantes, como licencias o pasaportes, al registrarse para mejorar la seguridad y agilizar la entrada.
• Listas de Vigilancia: Cree listas de vigilancia para marcar individuos o establecer reglas de entrada basadas en criterios. El personal designado es alertado si llegan visitantes marcados
• Aprobación de Visitantes: Configure flujos de trabajo para notificar al personal designado para la aprobación o negación de entrada, asegurando un acceso seguro a la instalación.
• Pre-Registro: Envíe formularios, documentos e instrucciones a los visitantes con anticipación para ahorrar tiempo y simplificar el proceso de registro en el sitio.

4) Pestaña Personalización

En la pestaña Personalización, puede gestionar:

1. Idiomas de la Aplicación ofrecidos en el registro. Para hacerlo:

• Seleccione Configurar
• Seleccione los idiomas aplicables en su sitio

2. Tipos de Visitantes: estos son los tipos de visitantes que un individuo puede elegir en el kiosco. Para editar los tipos de visitantes:

• Seleccione Configurar
• Puede hacer clic en el menú desplegable y elegir una opción preexistente O crear un nuevo tipo de visitante haciendo clic en Crear Nuevo Tipo de Visitante y completando los campos correspondientes 
   

3. Campos de Datos. estos son los campos en pantalla que el visitante deberá completar. Para editar los campos de datos:

• Seleccione Configurar
• Puede seleccionar el menú desplegable y elegir un campo de datos preexistente O crear uno nuevo seleccionando 'Crear Nuevo Campo de Datos' y completando la información adecuada 

5) Pestaña Notificaciones

En la pestaña Notificaciones, puede gestionar:

• Notificaciones de Registro y Salida: Active para recibir notificaciones de registro y salida de visitantes vía Correo Electrónico, Voz y SMS
• Notificaciones de Dispositivo Sin Conexión: Para recibir notificaciones cuando sus dispositivos estén sin conexión (no conectados a Wi-Fi)
• Recordatorio de Salida: Se envía una notificación a los visitantes recordándoles registrarse al salir de su sitio 
• Resumen de Fin de Día: Para ser notificado con un resumen de sus visitantes de ese día
• Resumen de Fin de Semana: Para ser notificado con un resumen de sus visitantes de esa semana
• Resumen de Fin de Mes: Para ser notificado con un resumen de sus visitantes de ese mes
• Reporte de Visitantes Registrados: Para recibir un reporte de todos los visitantes registrados en su sitio

Aquí también puede configurar sus preferencias para el idioma preferido y el formato de hora preferido para todos los tipos de notificaciones.

6) Pestaña Auto-Salida de Visitantes

En la pestaña Auto-Salida de Visitantes, puede gestionar cuándo sus visitantes serán automáticamente dados de salida por el día. Puede seleccionar que los visitantes se registren automáticamente a una hora específica cada día, o un número específico de horas después de su registro. Para hacerlo:

• Seleccione Configurar

Elija el tipo de visitante al que desea que se aplique y la hora en la que desea que se les dé salida automática
 

Por favor, tenga en cuenta: Cuando todas las opciones de salida automática están deshabilitadas, los visitantes que no hayan salido permanecerán en el Panel por 30 días, o hasta que sean dados de salida manualmente desde el Portal.

7) Pestaña Fondos

Agregue, elimine y reordene imágenes de fondo para la pantalla de inicio del kiosco. Si se agregan varias imágenes, rotarán periódicamente. Para hacerlo: 

• Seleccione Buscar Archivos
• Elija el/los archivo(s) que desea subir 
• Seleccione Guardar