Cómo probar un perfil de emergencia

Las pruebas de perfil de emergencia se utilizan como una prueba del sistema de la herramienta de respuesta de emergencia EmergencyOS. Permiten a los usuarios probar la configuración de un perfil de emergencia en particular sin interrumpir ningún quiosco de FacilityOS ni enviar notificaciones innecesarias a grandes grupos o empleados. Lo más importante es que las pruebas de perfil de emergencia permiten a los usuarios validar la precisión de las listas de reunión, verificar las comunicaciones configuradas y practicar el uso de la tecnología digital de reunión para que los operadores se sientan cómodos usando la herramienta durante un simulacro o emergencia real. 

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Nota:

Solo se pueden probar los perfiles guardados (es decir, la función no está disponible mientras se crea un perfil nuevo).

Cómo probar un perfil de emergencia

1. Inicie EmergencyOS

2. En la barra de herramientas, seleccione Gestionar > Perfiles de emergencia

3. Seleccione el perfil de emergencia que desea probar

4. Seleccione el botón Probar perfil para abrir el menú de pruebas

5. Configure sus ajustes de prueba: en este menú, podrá personalizar:

  • Destinatarios específicos de las notificaciones - todas las notificaciones configuradas para este perfil de emergencia, incluidos los mensajes de inicio/fin y las solicitudes de estado, se enviarán únicamente a los usuarios que especifique en el campo "Enviar prueba a". Cualquier usuario de EmergencyOS o contacto de la libreta de direcciones puede ser participante.
    • Nota: por defecto, el usuario que inicia la prueba siempre se incluye como destinatario de todas las notificaciones, incluso si no está incluido en el campo "Enviar prueba a".
  • Notificar a los contactos de emergencia del sitio - al activar esta opción, todos los contactos de emergencia listados para el sitio en Configuración del sitio recibirán automáticamente notificaciones, incluso si no están incluidos en la lista "Enviar prueba a" mencionada arriba.
  • Texto adicional de notificación - Esto le permite personalizar un mensaje adicional que se añadirá a todas las notificaciones por correo electrónico y SMS asociadas con el perfil de emergencia, para que todos los usuarios sepan que las notificaciones se están enviando como parte de una prueba.

6. ¡Presione cuando esté listo para comenzar su prueba!

Una vez que presione iniciar, el perfil de emergencia ejecutará todas las notificaciones por correo electrónico y SMS y las solicitudes de estado configuradas, y los administradores / oficiales de seguridad podrán gestionar la emergencia a través del portal web o la aplicación móvil, tal como en un simulacro o emergencia. Sin embargo, solo los participantes especificados estarán incluidos en la prueba, asegurando una experiencia optimizada y evitando que las notificaciones lleguen a personas no participantes. 

 

Cómo detener una prueba de perfil de emergencia

Una vez que esté satisfecho con el funcionamiento del perfil de emergencia, puede finalizar la prueba presionando el botón Finalizar evacuación en el sitio de escritorio, luego haga clic en Confirmar. 

Una vez que finalice la prueba del perfil de emergencia, los participantes recibirán los mensajes de fin configurados por el perfil. 

Además, los resultados de su prueba de perfil de emergencia se mostrarán en la página de historial de eventos de reunión, accesible haciendo clic en el botón de reunión. 

Nota: Cualquier prueba de perfil de emergencia aparecerá listada como "Prueba de perfil" en el registro de historial de eventos de reunión, para asegurar que estos informes no se confundan con simulacros o emergencias reales completadas.

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