Puede revisar las preinscripciones enviadas por los invitados y decidir si aprobarlas o rechazarlas para el evento.
| Nivel requerido | Nivel Enterprise. Los niveles Corporate y Enhanced requieren tanto los complementos de preinscripción como de aprobación de visitantes. ¿Cuál es mi nivel? |
| Rol requerido | Anfitrión o oficial de seguridad. |
Revisar preinscripción
- Desde la barra lateral izquierda en VisitorOS, haga clic en Eventos.
- Seleccione un evento.
- En el panel "Invitados al evento", encuentre un invitado con el estado "Preinscripción pendiente de aprobación".
- Junto al invitado, haga clic en el icono de tres puntos verticales
, luego seleccione Detalles de la preinscripción.
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Revise los Detalles de la preinscripción del invitado y si completó las tareas requeridas, como firmar o subir documentos.
Nota:
Para revisar los documentos subidos, debe descargarlos. En "Documentos legales", seleccione el nombre de un archivo para descargarlo.
- En "Aprobar o rechazar invitado", seleccione Aprobar o Rechazar.
- En el campo Escriba el motivo, ingrese la razón por la que eligió aprobar o rechazar al invitado. Esto es obligatorio si eligió rechazar al invitado.
- Haga clic en Guardar.
- Si seleccionó Aprobar y la preinscripción es obligatoria para su sitio, el invitado recibirá su código QR para el evento por correo electrónico o SMS.
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Si seleccionó Rechazar y la preinscripción es obligatoria para su sitio, el invitado no recibirá su código QR para el evento.
Nota:
Si la preinscripción NO es obligatoria, los invitados tendrán un código QR que pueden usar para registrarse, incluso si son rechazados. Cuando esto sucede, el Panel los muestra como un visitante rechazado que se registró. Para evitar esto, su administrador puede activar cualquiera de las siguientes configuraciones:
Activar "La preinscripción es obligatoria". Para más información, consulte Cambiar configuraciones de preinscripción.
Se puede requerir que los anfitriones o oficiales de seguridad aprueben todos los registros cuando se escanea un código QR. Active la aprobación requerida para "Visitantes preinscritos". Para más información, consulte Cambiar configuraciones de aprobación de visitantes.