Cuando hay una nueva versión de la aplicación VisitorOS disponible, puede actualizarla a través de la notificación dentro de la aplicación o desde la App Store si utiliza un kiosco personal.
Nota:
Puede verificar si su kiosco ya está ejecutando la última versión de la aplicación. Para aprender cómo, consulte Verificar la versión de la aplicación VisitorOS en su kiosco.
Actualizar VisitorOS desde la notificación dentro de la aplicación
- En la pantalla de bienvenida de la aplicación, revise la notificación que indica que hay una actualización disponible.
-
Confirme que desea instalar la actualización.
Nota:
Si accidentalmente cerró la notificación, intente lo siguiente:
Reinicie el iPad (kiosco) y luego abra la aplicación VisitorOS para que la notificación aparezca nuevamente. Para aprender cómo, consulte el artículo de Apple Reiniciar su iPad.
Restablezca el iPad a configuración de fábrica para actualizar automáticamente la aplicación VisitorOS. Para aprender cómo, consulte Restablecer su kiosco a configuración de fábrica.
Espere 24 horas para que la notificación aparezca nuevamente.
Contacte al equipo de soporte de FacilityOS para obtener ayuda.
Actualizar VisitorOS desde la App Store
Debe tener acceso a la App Store en su kiosco. Si recibió un kiosco de FacilityOS, no tendrá acceso a la App Store y deberá actualizar VisitorOS desde la notificación dentro de la aplicación.
- Abra la aplicación App Store en su kiosco.
- Toque el icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo hasta "Actualizaciones disponibles", luego toque Actualizar junto a VisitorOS Kiosk.