Cuando hay una nueva versión de la app VisitorOS disponible, puedes actualizarla a través de la notificación dentro de la app. Si compraste tu propio iPad, también puedes actualizar la app desde la App Store.
Nota:
Puedes verificar si tu iPad ya está ejecutando la versión más reciente de la app. Para aprender cómo, consulta Verificar la versión de la app VisitorOS en tu iPad.
Actualizar VisitorOS desde la notificación dentro de la app
- En la pantalla de "Bienvenida" de la app, revisa la notificación que indica que hay una actualización disponible.
-
Confirma que deseas instalar la actualización.
Nota:
Si accidentalmente descartaste la notificación, intenta lo siguiente:
Reinicia el iPad y luego abre la app VisitorOS para que la notificación aparezca nuevamente. Para aprender cómo, consulta el artículo de Apple Reiniciar tu iPad.
Restablece el iPad a configuración de fábrica para actualizar automáticamente la app VisitorOS. Para aprender cómo, consulta Restablecer tu iPad a configuración de fábrica.
Espera 24 horas para que la notificación aparezca nuevamente.
Contacta al equipo de soporte de FacilityOS para asistencia.
Actualizar VisitorOS desde la App Store
Debes tener acceso a la App Store en tu iPad. Si recibiste un iPad de FacilityOS, no tendrás acceso a la App Store y debes actualizar VisitorOS desde la notificación dentro de la app.
- Abre la app App Store en tu iPad.
- Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo hasta "Actualizaciones disponibles", luego toca Actualizar junto a "VisitorOS Kiosk".