Agregar miembros a una lista de vigilancia

Después de crear una lista de vigilancia, puedes agregar miembros uno por uno o subir un archivo CSV para añadir varios miembros a la vez. 

Nivel requerido Nivel Enterprise. Los niveles Enhanced y Corporate requieren el complemento de Lista de vigilancia. ¿Cuál es mi nivel?
Permiso requerido Listas de vigilancia. Este permiso está incluido por defecto para el rol de administrador de la cuenta. ¿Cuál es mi rol?

Importante:

Si tu lista de vigilancia está integrada con una aplicación de terceros, deberás administrar los miembros en esa aplicación.

Agregar un miembro

  1. Desde la barra lateral izquierda en VisitorOS, haz clic en Administrar, luego selecciona Lista de vigilancia.
  2. Junto a la lista de vigilancia a la que deseas agregar miembros, haz clic en el ícono Administrar miembros Screenshot of the manage members icon..
  3. Haz clic en Nuevo contacto.
  4. Ingresa su Nombre y Apellido.
  5. Ingresa los detalles opcionales para el miembro.
    • En el campo Correo electrónico, ingresa su dirección de correo electrónico.
    • En el campo Empresa, ingresa su empresa.
    • Si deseas que la lista de vigilancia comience a verificar contra este miembro en una fecha específica, en Fecha efectiva, selecciona la fecha de inicio.
    • Si deseas que la lista de vigilancia deje de verificar contra este miembro después de una fecha específica, en Fecha de expiración, selecciona la fecha en que ya no se verificarán los inicios de sesión.
    • En el campo País, ingresa el país de origen.
    • Si ves "Razón para la inclusión", usa el menú desplegable para seleccionar una razón.
    • En el campo Notas, ingresa cualquier información adicional.
  6. Haz clic en Guardar.

Agregar miembros en masa

Para agregar múltiples miembros a una lista de vigilancia, prepara un archivo CSV, TXT o XLSX con los nombres e información adicional sobre los miembros. Para más información, consulta Preparar un archivo CSV para agregar miembros a una lista de vigilancia.

  1. Desde la barra lateral izquierda en VisitorOS, haz clic en Administrar, luego selecciona Lista de vigilancia.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono Importar  import_from_csv.png.
  3. Haz clic en Examinar para agregar tu archivo CSV, TXT o XLSX, luego haz clic en Siguiente.
  4. Si la primera fila de tu archivo contiene nombres de columnas, selecciona Nombres de columna en la primera fila de datos.
  5. Si estás subiendo un archivo TXT, selecciona el Delimitador de columna correcto. Para otros tipos de archivo, mantén la configuración predeterminada.
  6. Revisa el mapeo de columnas y confirma que cada campo esté asignado a la columna correcta en tu archivo. Por ejemplo, si tu archivo tiene una columna llamada "Correo electrónico", asígnala a "Dirección de correo electrónico".
  7. Haz clic en Importar.
  8. Revisa la importación completada y haz clic en Listo.
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