Configura tu impresora Brother QL-820NWB

Aprende a configurar tu impresora Brother QL-820NWB, conectarla a tu iPad o red y configurar la impresión de credenciales en VisitorOS para que los visitantes puedan recibir credenciales cuando se registren.

Qué incluye la caja

La caja de la impresora incluye los siguientes artículos:

• 1 impresora Brother QL-820NWB
• 1 cable USB
• 1 cable de alimentación de CA
• 1 adaptador de CA
• 1 rollo DK-2205 insertado en la impresora

Enciende la impresora

1. Conecta el adaptador de CA al cable de alimentación de CA.
2. Conecta el adaptador de CA a la impresora.
3. Conecta el cable de alimentación de CA a una toma de corriente de CA con conexión a tierra.
4. En la impresora, mantén presionado el botón de encendido para encenderla.

Desactiva el modo de plantilla

Asegúrate de que el modo de plantilla esté desactivado. Si el modo de plantilla está activado, las credenciales no se imprimirán.

1. En la impresora, presiona el botón Menu.
2. Con los botones arriba [▲] y abajo [▼], selecciona Template Settings y, luego, presiona el botón OK.
3. Selecciona Template Mode y, luego, presiona el botón OK.
4. Selecciona Off y, luego, presiona el botón OK.

Conecta la impresora a tu iPad o red

Puedes conectar la impresora Brother QL-820NWB a tu iPad mediante Bluetooth o a tu red mediante Wi-Fi o Ethernet. Para disfrutar de la experiencia más sencilla y confiable, recomendamos conectarla mediante Bluetooth.

Conecta la impresora a tu iPad mediante Bluetooth

1. En la impresora, presiona Menu.
2. Con los botones arriba [▲] y abajo [▼], selecciona Bluetooth y, luego, presiona OK.
3. Selecciona Bluetooth (On/Off) y, luego, presiona OK.
4. Selecciona ON y, luego, presiona OK.
5. Selecciona Bluetooth nuevamente y, luego, presiona OK.
6. Selecciona Automatic Reconnection y, luego, presiona OK.
7. Selecciona ON y, luego, presiona OK.

8. En el iPad, empareja la impresora mediante Bluetooth. Para obtener más información, consulta Emparejar un accesorio Bluetooth.

   Nota:

   En la lista de dispositivos Bluetooth del iPad, el nombre de la impresora comienza con "QL-820NWB".

Conecta la impresora a tu red

• Para configurar la conexión Wi-Fi, consulta las instrucciones del manual de Brother en Conexión mediante Wi-Fi, en la página 23.
• Para configurar la conexión Ethernet, consulta las instrucciones del manual de Brother en Conexión mediante una LAN cableada (solo QL-820NWB), en la página 28.

Obtén la dirección IP

Si conectaste la impresora a tu red mediante Wi-Fi o Ethernet, necesitarás su dirección IP para conectarla a tu iPad en VisitorOS.

1. En la impresora, presiona Menu.
2. Con los botones arriba [▲] y abajo [▼], selecciona WLAN y, luego, presiona OK.
3. Selecciona WLAN Status y, luego, presiona OK.
4. Selecciona Infrastructure Mode y, luego, presiona OK.
5. Anota la dirección IP que aparece junto a IP Addr.

Configura la impresión de credenciales en VisitorOS

Para habilitar la impresión de credenciales con tu impresora Brother QL-820NWB, primero configura los ajustes de impresión de credenciales de tu sitio y, luego, conecta la impresora a tu iPad en VisitorOS.

Configura los ajustes de impresión de credenciales en VisitorOS

Después de conectar la impresora a tu red o a tu iPad mediante Bluetooth, puedes configurar la impresión de credenciales para tu sitio en VisitorOS.

1. En la barra lateral izquierda de VisitorOS, haz clic en el ícono de Settings y, luego, selecciona Sites.
2. Selecciona el sitio en el que quieres configurar la impresión de credenciales.
3. Selecciona la pestaña Features.
4. Si Badge Printing está desactivado, actívalo. Si ya está activado, haz clic en Configure.
   
5. En el menú desplegable Connection Method, selecciona la opción que corresponda a la conexión de tu impresora:
   • Para una conexión Bluetooth a tu iPad, selecciona Bluetooth.
   • Para una conexión Wi-Fi o Ethernet a tu red, selecciona Wi-Fi/Ethernet.
6. Si seleccionaste Wi-Fi/Ethernet, introduce la dirección IP de la impresora en el campo Printer IP Address. Para saber cuál es la dirección IP de tu impresora, sigue los pasos de Obtén la dirección IP.
7. En el menú desplegable Media Type, selecciona el rollo de credenciales instalado en tu impresora. Puedes encontrar el número de modelo en el lateral del rollo de credenciales. Para obtener información sobre qué rollo de credenciales usar, consulta Tipos de rollos y papel para credenciales.
8. Si tu sitio usa una plantilla de credencial personalizada, omite este paso y ve al paso 9. Para cambiar la apariencia de tu credencial, en Badge Template, selecciona la plantilla actual y, luego, elige una nueva.
9. (Opcional) Si quieres que las credenciales se vuelvan a imprimir cuando los invitados escaneen nuevamente sus códigos QR, activa Reprint Event Badges.
10. En Applicable to All Visitor Types, Except the Following, selecciona los tipos de visitantes que NO deben recibir credenciales impresas.
11. Haz clic en Save.

Conecta tu impresora a tu iPad en VisitorOS

Después de configurar los ajustes de impresión de credenciales de tu sitio, conecta tu impresora Brother QL-820NWB a tu iPad en VisitorOS.

1. En la barra lateral izquierda de VisitorOS, haz clic en Manage y, luego, selecciona Devices.
2. Selecciona el iPad al que quieres conectar la impresora.
3. En el menú desplegable Connection Method, selecciona la opción que corresponda a la conexión de tu impresora:
   • Para una conexión Bluetooth a tu iPad, selecciona Bluetooth.
   • Para una conexión Wi-Fi o Ethernet a tu red, selecciona WiFi.
4. Si seleccionaste WiFi, introduce la dirección IP de la impresora en el campo Printer IP Address. Para saber cuál es la dirección IP de tu impresora, sigue los pasos de Obtén la dirección IP.
5. Haz clic en Save.