Después de descargar la aplicación móvil VisitorOS para iOS o Android, puedes iniciar sesión para ver a tus visitantes y acceder a tu pase de empleado.
Iniciar sesión en la aplicación
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En tu dispositivo, abre la aplicación VisitorOS.
Nota:
El nombre de la aplicación puede aparecer como "iLobby".
- En Correo electrónico, ingresa tu dirección de correo electrónico de FacilityOS.
- Toca Comencemos.
- Si es la primera vez que inicias sesión, abre el correo electrónico de activación enviado a tu dirección y luego selecciona Verificar correo electrónico.
- Si ya has iniciado sesión antes, en Contraseña, ingresa tu contraseña de FacilityOS.
- Toca Iniciar sesión.
Descripción general de la aplicación
Página de inicio
La página “Inicio” es donde podrás ver a tus visitantes que están actualmente registrados, así como qué visitantes se espera que se registren para eventos o reuniones próximas.
Visitantes
La pestaña “Visitantes” es donde podrás ver una lista completa de todos los visitantes en un sitio dado desde la creación del sitio. Puedes buscar visitantes específicos usando la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
Botón central con flecha
El botón en el centro etiquetado con una flecha apuntando hacia arriba (^) se usa para registrar la entrada de visitantes, registrar la salida de visitantes, registrarte a ti mismo, realizar un simulacro o iniciar una evacuación de emergencia.
Pase
La pestaña de pase es donde podrás encontrar tu pase de empleado, si se ha comprado y habilitado el complemento de Pase de Empleado en tu instalación. Usando este pase, podrás acelerar tu registro en el quiosco de FacilityOS como empleado.
Mi perfil
La pestaña “Mi perfil” es donde puedes establecer un estado de Fuera de la oficina e incluso reenviar tus notificaciones a otra persona en caso de que no puedas atender a los visitantes. Además, para usuarios de iPhone, aquí puedes habilitar Face ID para la aplicación. Finalmente, en esta pestaña también puedes cerrar sesión en la aplicación móvil, si alguna vez lo necesitas.
Solucionar problemas con una clave de invitación inválida
Al verificar tu correo electrónico, si seleccionas "Verificar correo electrónico" y ves "La clave de invitación no es válida", sigue los pasos a continuación para resolver el problema.
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Regresa a la aplicación VisitorOS en tu dispositivo móvil y toca Reenviar correo de activación.
Nota:
Si no ves "Reenviar correo de activación", vuelve a ingresar tu correo electrónico para intentarlo de nuevo.
- Abre el nuevo correo de activación y luego selecciona Verificar.