Vous pouvez configurer des rapports récapitulatifs générés automatiquement pour livrer un résumé de fin de journée, un résumé de fin de semaine, un résumé de fin de mois ou des rapports des visiteurs connectés.
| Extension requise | Niveau Corporate, Enhanced ou Enterprise. Quel est mon niveau? |
| Permission requise | Configuration du site. Cette permission est incluse par défaut pour les rôles d’administrateur de compte et d’administrateur de site. Quel est mon rôle? |
Accéder aux paramètres des rapports récapitulatifs
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur l’icône Paramètres
, puis sélectionnez Sites.
- Sélectionnez le site que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur Notifications.
- Activez le rapport que vous souhaitez configurer. Choisissez soit Résumé de fin de journée, Résumé de fin de semaine, Résumé de fin de mois ou Rapport des visiteurs connectés.
- Pour le rapport que vous avez activé, cliquez sur Configurer pour accéder à son panneau de paramètres.
Configurer les rapports récapitulatifs
Après avoir ouvert le panneau de paramètres d’un rapport, choisissez les destinataires de l’email et la manière dont le rapport est envoyé.
Rapport récapitulatif de fin de journée
Le rapport récapitulatif de fin de journée inclut votre journal des visiteurs pour la journée, le nombre total de visiteurs et les cinq principaux hôtes.
- Dans le panneau de paramètres "Fin de journée", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l’adresse email d’un utilisateur dans le portail VisitorOS.
- Sous "Heure de notification", sélectionnez l’heure de la journée à laquelle envoyer le rapport.
- Sous "Pièce jointe email", sélectionnez CSV ou PDF pour recevoir le rapport en pièce jointe, ou sélectionnez Aucune pour intégrer le rapport dans le corps de l’email.
- Si vous avez sélectionné "CSV", sous "Inclure les champs de données visiteurs dans le rapport", retirez tous les champs de données que vous ne souhaitez pas inclure.
- Cliquez sur Enregistrer.
Rapport récapitulatif de fin de semaine
Le rapport récapitulatif de fin de semaine fournit votre journal hebdomadaire des visiteurs, le nombre total de visiteurs et les cinq principaux hôtes.
- Dans le panneau de paramètres "Fin de semaine", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l’adresse email d’un utilisateur dans le portail VisitorOS.
- Sous "Période de rapport", sélectionnez l’une des options suivantes:
- Sélectionnez Samedi-Vendredi pour inclure les données du samedi au vendredi et envoyer le rapport le samedi.
- Sélectionnez Lundi-Dimanche pour inclure les données du lundi au dimanche et envoyer le rapport le lundi.
- Sous "Pièce jointe email", sélectionnez si vous souhaitez recevoir le rapport en fichier CSV ou PDF.
- Si vous avez sélectionné "CSV", sous "Inclure les champs de données visiteurs dans le rapport", retirez tous les champs de données que vous ne souhaitez pas inclure.
- Cliquez sur Enregistrer.
Rapport récapitulatif de fin de mois
Le rapport récapitulatif de fin de mois inclut votre journal complet des visiteurs, le nombre total de visiteurs et les cinq principaux hôtes. Vous recevrez le rapport le dernier jour de chaque mois.
- Dans le panneau de paramètres "Fin de mois", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l’adresse email d’un utilisateur dans le portail VisitorOS.
- Sous "Pièce jointe email", sélectionnez CSV ou PDF.
- Si vous avez sélectionné "CSV", sous "Inclure les champs de données visiteurs dans le rapport", retirez tous les champs de données que vous ne souhaitez pas inclure.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque:
Pour inclure les documents signés par les visiteurs chaque mois, veuillez contacter votre représentant du succès client ou l’équipe de support FacilityOS pour activer cette fonctionnalité pour votre site.
Rapport des visiteurs connectés
Le rapport des visiteurs connectés inclut les visiteurs actuellement connectés. Vous recevrez ce rapport par email sous forme de fichier CSV.
- Dans le panneau de paramètres "Rapport des visiteurs connectés", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l’adresse email d’un utilisateur dans le portail VisitorOS.
- Sous "Heure de notification", sélectionnez une ou plusieurs heures de la journée auxquelles le rapport sera envoyé.
- Cliquez sur Enregistrer.