Vous pouvez configurer des rapports récapitulatifs générés automatiquement pour envoyer un résumé de fin de journée, un résumé de fin de semaine, un résumé de fin de mois ou des rapports des visiteurs connectés.
| Extension requise | Niveau Corporate, Enhanced ou Enterprise. Quel est mon niveau? |
| Permission requise | Configuration du site. Cette permission est incluse par défaut pour les rôles d'administrateur de compte et d'administrateur de site. Quel est mon rôle? |
Accéder aux paramètres des rapports récapitulatifs
- Depuis la barre latérale gauche dans VisitorOS, cliquez sur l'icône Paramètres
, puis sélectionnez Sites.
- Sélectionnez le site que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur Notifications.
- Activez le rapport que vous souhaitez configurer. Choisissez entre Résumé de fin de journée, Résumé de fin de semaine, Résumé de fin de mois ou Rapport des visiteurs connectés.
- Pour le rapport activé, cliquez sur Configurer pour accéder à son panneau de paramètres.
Configurer les rapports récapitulatifs
Après avoir ouvert le panneau de paramètres d'un rapport, choisissez qui recevra l'email et comment le rapport sera envoyé.
Rapport récapitulatif de fin de journée
Le rapport récapitulatif de fin de journée inclut votre journal des visiteurs de la journée, le nombre total de visiteurs et les cinq principaux hôtes.
- Dans le panneau de paramètres "Fin de journée", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l'adresse email d'un utilisateur dans le carnet d'adresses.
- Sous "Heure de notification", sélectionnez l'heure de la journée pour envoyer le rapport.
- Sous "Pièce jointe de l'email", sélectionnez CSV ou PDF pour recevoir le rapport en pièce jointe, ou sélectionnez Aucune pour intégrer le rapport dans l'email.
- Cliquez sur Enregistrer.
Rapport récapitulatif de fin de semaine
Le rapport récapitulatif de fin de semaine fournit votre journal hebdomadaire des visiteurs, le nombre total de visiteurs et les cinq principaux hôtes.
- Dans le panneau de paramètres "Fin de semaine", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l'adresse email d'un utilisateur dans le carnet d'adresses.
- Sous "Période de rapport", sélectionnez l'une des options suivantes:
- Sélectionnez Samedi-Vendredi pour inclure les données du samedi au vendredi et envoyer le rapport le samedi.
- Sélectionnez Lundi-Dimanche pour inclure les données du lundi au dimanche et envoyer le rapport le lundi.
- Sous "Pièce jointe de l'email", sélectionnez si vous souhaitez recevoir le rapport en fichier CSV ou PDF .
- Cliquez sur Enregistrer.
Rapport récapitulatif de fin de mois
Le rapport récapitulatif de fin de mois inclut votre journal complet des visiteurs, le nombre total de visiteurs et les cinq principaux hôtes. Vous recevrez ce rapport le dernier jour de chaque mois.
- Dans le panneau de paramètres "Fin de mois", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l'adresse email d'un utilisateur dans le carnet d'adresses.
- Sous "Pièce jointe de l'email", sélectionnez CSV ou PDF.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque:
Pour inclure les documents signés par les visiteurs chaque mois, veuillez contacter votre représentant du succès client ou l'équipe de support FacilityOS afin d'activer cette fonctionnalité pour votre site.
Rapport des visiteurs connectés
Le rapport des visiteurs connectés inclut les visiteurs actuellement connectés. Vous recevrez ce rapport par email sous forme de fichier CSV.
- Dans le panneau de paramètres "Rapport des visiteurs connectés", sous "Envoyer les notifications à", sélectionnez les rôles qui doivent recevoir le rapport, ou sélectionnez Autre pour saisir l'adresse email d'un utilisateur dans le carnet d'adresses.
- Sous "Heure de notification", sélectionnez une ou plusieurs heures dans la journée auxquelles le rapport sera envoyé.
- Cliquez sur Enregistrer.