Meilleures pratiques pour les messages par défaut des profils d'urgence

Objectif:

Le but de ce guide est d'informer les utilisateurs d'EmergencyOS sur la meilleure façon de configurer les messages mobiles/email pour leurs profils d'urgence. Cela garantira que tous les visiteurs et employés soient bien préparés lorsqu'un événement d'urgence est déclenché.

À qui s'adresse ce guide:

Ce guide est destiné aux administrateurs d'EmergencyOS.

Importance des messages d'urgence

Selon votre site, nous recommandons fortement de configurer des messages de début et de fin par mobile/email, afin que tout le monde soit préparé en cas d'événement d'urgence. Grâce à l'utilisation des messages d'urgence, les employés et visiteurs seront informés de la nature de l'urgence, des points de rassemblement vers lesquels ils doivent évacuer ainsi que de toutes les autres informations pertinentes que vous souhaitez ajouter.

Activation des messages d'urgence 

Pour activer les messages mobiles/email qui seront envoyés lorsqu'un événement d'urgence est déclenché, veuillez :

1. Sélectionner Gérer                                                                                                                                          

2. Sélectionner Profils d'urgence                                                                                                                        

3. Sélectionner le profil d'urgence que vous souhaitez modifier                                                                      

4. Sur le côté droit de l'écran du profil d'urgence, vous pouvez activer les messages de début et de fin par mobile/email en cliquant sur le bouton bascule                                                                                                                         

• Messages de début mobile/email = messages envoyés aux participants lorsque l'évacuation est déclenchée
• Messages de fin mobile/email = messages envoyés aux participants lorsque l'évacuation est terminée

Configuration des profils d'urgence 

Pour personnaliser vos messages mobiles/email :

1. Cliquez sur l'icône crayon                                                                                                                          
2. Sélectionnez les participants que vous souhaitez notifier lors du déclenchement de l'événement d'urgence (Liste des employés, visiteurs enregistrés et employés enregistrés)
3. L'objet de l'email et le message d'urgence seront pré-remplis en fonction de vos points de rassemblement préconfigurés, du site où l'évacuation a lieu, et de la nature de l'urgence correspondant au profil d'urgence. Vous N'AVEZ PAS besoin de modifier ces informations !
4. Si vous souhaitez ajouter des informations supplémentaires, vous pouvez le faire en les tapant dans la section message additionnel
5. Sélectionnez enregistrer lorsque vous êtes satisfait de votre message.