Comment tester un profil d'urgence

Les tests de profil d'urgence sont utilisés comme un test système de l'outil d'intervention d'urgence EmergencyOS. Ils permettent aux utilisateurs de tester la configuration d'un profil d'urgence particulier sans interrompre les kiosques FacilityOS ni envoyer de notifications inutiles à de grands groupes ou employés. Plus important encore, les tests de profil d'urgence permettent aux utilisateurs de valider l'exactitude des listes de rassemblement, vérifier les communications configurées et s'exercer à utiliser la technologie numérique de rassemblement afin que les opérateurs soient à l'aise avec l'outil lors d'un exercice ou d'une urgence réelle. 

Niveau requis Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans le niveau Corporate. Quel est mon niveau ?

Remarque:

Seuls les profils enregistrés peuvent être testés (c’est-à-dire que la fonctionnalité n’est pas disponible lors de la création d’un nouveau profil).

Comment tester un profil d'urgence

1. Lancez EmergencyOS.

2. Dans la barre d'outils, sélectionnez Gérer > Profils d'urgence

3. Sélectionnez le profil d'urgence que vous souhaitez tester

4. Sélectionnez le bouton Tester le profil pour lancer le menu de test

5. Configurez vos paramètres de test - Dans ce menu, vous pourrez personnaliser :

  • Destinataires spécifiques des notifications - toutes les notifications configurées pour ce profil d'urgence, y compris les messages de début/fin et les demandes de statut, seront envoyées uniquement aux utilisateurs que vous spécifiez dans le champ "Envoyer le test à". Tout utilisateur EmergencyOS ou contact du carnet d'adresses peut participer.
    • Remarque: Par défaut, l'utilisateur qui initie le test est toujours inclus comme destinataire de toutes les notifications, même s'il n'est pas inclus dans le champ "Envoyer le test à".
       
  • Notifier les contacts d'urgence du site - lorsqu'activé, tous les contacts d'urgence listés pour le site dans les paramètres du site recevront automatiquement des notifications, même s'ils ne figurent pas dans la liste "Envoyer le test à" ci-dessus.
  • Texte de notification supplémentaire - Cela vous permet de personnaliser un message additionnel qui sera ajouté à toutes les notifications par e-mail et SMS associées au profil d'urgence, afin que tous les utilisateurs sachent que les notifications sont envoyées dans le cadre d'un test.

6. Cliquez sur lorsque vous êtes prêt à commencer votre test !

Une fois que vous lancez, le profil d'urgence exécutera toutes les notifications par e-mail et SMS et les demandes de statut configurées, et les administrateurs / responsables sécurité pourront gérer l'urgence via le portail web ou l'application mobile comme lors d'un exercice ou d'une urgence. Cependant, seuls les participants spécifiés seront inclus dans le test, garantissant une expérience simplifiée et empêchant l'envoi de notifications aux non-participants. 

Comment arrêter un test de profil d'urgence

Une fois que vous êtes satisfait du déroulement du profil d'urgence, vous pouvez terminer le test en cliquant sur le bouton Terminer l'évacuation sur le site de bureau, puis cliquez sur Confirmer. 

Une fois que vous avez terminé le test de profil d'urgence, tous les participants recevront les messages de fin configurés par le profil. 

De plus, les résultats de votre test de profil d'urgence seront affichés sur la page historique des événements de rassemblement, accessible en cliquant sur le bouton Rassemblement. 

Remarque : Tous les tests de profil d'urgence seront listés comme "Test de profil" dans le journal historique des événements de rassemblement, afin d'éviter toute confusion avec des exercices ou urgences réellement terminés.

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