Vous pouvez examiner les pré-inscriptions soumises par les invités et décider de les approuver ou de les refuser pour l'événement.
| Niveau requis | Niveau Enterprise. Les niveaux Corporate et Enhanced nécessitent à la fois les modules complémentaires de pré-inscription et d'approbation des visiteurs. Quel est mon niveau? |
| Rôle requis | Hôte ou agent de sécurité. |
Examiner la pré-inscription
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Événements.
- Sélectionnez un événement.
- Dans le panneau "Invités de l'événement", trouvez un invité avec le statut "Pré-inscription en attente d'approbation".
- À côté de l'invité, cliquez sur l'icône trois points verticaux
, puis sélectionnez Détails de la pré-inscription.
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Examinez les Détails de la pré-inscription de l'invité et vérifiez s'il a accompli les tâches requises, telles que la signature ou le téléchargement de documents.
Remarque:
Pour examiner les documents téléchargés, vous devez les télécharger. Sous "Documents légaux", sélectionnez un nom de fichier pour télécharger le fichier.
- Sous "Approuver ou refuser l'invité", sélectionnez Approuver ou Refuser.
- Dans le champ Saisir la raison, indiquez pourquoi vous avez choisi d'approuver ou de refuser l'invité. Ceci est uniquement requis si vous avez choisi de refuser l'invité.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Si vous avez sélectionné Approuver et que la pré-inscription est obligatoire pour votre site, l'invité recevra son code QR de l'événement par email ou SMS.
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Si vous avez sélectionné Refuser et que la pré-inscription est obligatoire pour votre site, l'invité ne recevra pas son code QR de l'événement. Pour savoir comment rendre la pré-inscription obligatoire, consultez Modifier les paramètres de pré-inscription.
Important:
Si la pré-inscription n'est pas obligatoire, nous recommandons d'activer le paramètre d'approbation "Visiteurs pré-inscrits". Cela vous permet d'approuver ou de refuser les visiteurs depuis le tableau de bord VisitorOS lorsqu'ils utilisent leur code QR pour se connecter. Pour savoir comment activer ce paramètre, consultez Modifier les paramètres d'approbation des visiteurs.