Configurer les notifications de départ

Vous pouvez configurer des notifications de départ pour votre site afin que les hôtes sachent quand leurs visiteurs sont partis.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

  • Les utilisateurs ayant le rôle d’administrateur du compte ou d’administrateur du site, ou tout utilisateur autorisé à gérer les sites
  • Disponible sur tous les niveaux d’abonnement

Notifications de départ

Les hôtes peuvent recevoir des notifications de départ uniquement par e-mail.

  1. Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur l’icône Paramètres Screenshot of the Settings icon., puis sélectionnez Sites.
  2. Sélectionnez le site pour lequel vous souhaitez activer les notifications de départ.
  3. Sélectionnez l’onglet Notifications.
  4. Sous Notifications de départ, cliquez sur Configurer.
  5. Activez l’option E-mail.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

    Important :

    Pour recevoir les notifications, la fiche de l’hôte dans le carnet d’adresses doit avoir la méthode de notification par e-mail activée. Pour plus d’informations, consultez Modifier les méthodes de notification d’un hôte.

Personnaliser le message de départ

Si vous activez l’option « E-mail », les hôtes reçoivent le message par défaut ci-dessous lorsqu’un visiteur part.

Bonjour [HOST_NAME],

Notre système indique que le visiteur [VISITOR_NAME] est bien parti de votre établissement.
[VISIT_END]

Pour personnaliser ce message, modifiez le champ de texte sous « E-mail ». Vous pouvez utiliser les espaces réservés répertoriés dans le tableau.

Espace réservé Description
[HOST_NAME] Affiche le nom de l’hôte.
[VISITOR_NAME] Affiche le nom complet du visiteur.
[VISIT_END] Affiche la date et l’heure au format suivant : YYYY-MM-DD HH:MM
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