Ajouter des membres à une liste de surveillance

Après avoir créé une liste de surveillance, vous pouvez ajouter des membres un par un ou télécharger un fichier CSV pour ajouter plusieurs membres à la fois. 

Niveau requis Niveau Enterprise. Les niveaux Enhanced et Corporate nécessitent le module complémentaire Liste de surveillance. Quel est mon niveau?
Permission requise Listes de surveillance. Cette permission est incluse par défaut pour le rôle d'administrateur du compte. Quel est mon rôle?

Important:

Si votre liste de surveillance est intégrée à une application tierce, vous devrez gérer les membres dans cette application.

Ajouter un membre

  1. Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Liste de surveillance.
  2. À côté de la liste de surveillance à laquelle vous souhaitez ajouter des membres, cliquez sur l'icône Gérer les membres Screenshot of the manage members icon..
  3. Cliquez sur Nouveau contact.
  4. Saisissez leur Prénom et Nom.
  5. Saisissez les détails optionnels pour le membre.
    • Dans le champ Email , saisissez leur adresse e-mail.
    • Dans le champ Entreprise , saisissez leur entreprise.
    • Si vous souhaitez que la liste de surveillance commence à vérifier ce membre à une date spécifique, dans Date d'entrée en vigueur, sélectionnez la date de début.
    • Si vous souhaitez que la liste de surveillance cesse de vérifier ce membre après une date spécifique, dans Date d'expiration, sélectionnez la date à partir de laquelle les connexions ne seront plus vérifiées.
    • Dans le champ Pays , saisissez le pays d'origine.
    • Si vous voyez "Raison de l'inclusion", utilisez le menu déroulant pour sélectionner une raison.
    • Dans le champ Notes , saisissez toute information supplémentaire.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter des membres en masse

Pour ajouter plusieurs membres à une liste de surveillance, préparez un fichier CSV, TXT ou XLSX avec les noms et informations supplémentaires des membres. Pour plus d'informations, consultez Préparer un fichier CSV pour ajouter des membres à une liste de surveillance.

  1. Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Liste de surveillance.
  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Importer  import_from_csv.png.
  3. Cliquez sur Parcourir pour ajouter votre fichier CSV, TXT ou XLSX, puis cliquez sur Suivant.
  4. Si la première ligne de votre fichier contient les noms des colonnes, sélectionnez Noms des colonnes dans la première ligne de données.
  5. Si vous téléchargez un fichier TXT, sélectionnez le Délimiteur de colonne correct. Pour les autres types de fichiers, conservez le paramètre par défaut.
  6. Vérifiez la correspondance des colonnes et confirmez que chaque champ correspond à la bonne colonne dans votre fichier. Par exemple, si votre fichier a une colonne nommée "Email", associez-la à "Adresse e-mail".
  7. Cliquez sur Importer.
  8. Examinez l'importation terminée et cliquez sur Terminé.
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