Si vous devez réinitialiser votre iPad aux paramètres d'usine, vous devez d'abord obtenir un nouveau code d'activation. Ce code est utilisé pour reconnecter votre iPad à VisitorOS après la réinitialisation.
| Niveau requis | Niveau Corporate, Enhanced ou Enterprise. Quel est mon niveau? |
| Permission requise | Gérer les appareils. Cette permission est incluse par défaut pour les rôles d'administrateur de compte et d'administrateur de site. Quel est mon rôle? |
Obtenez un nouveau code d'activation
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez Appareils.
- Sélectionnez l'iPad que vous souhaitez réinitialiser.
- Dans "Paramètres de l'appareil", cliquez sur Réinitialiser l'appareil.
- Pour confirmer, cliquez sur Oui, réinitialisez-le.
- Notez le code d'activation affiché, puis cliquez sur Ok.
- Dans "Paramètres de l'appareil", activez L'appareil est actif.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez le code d'activation, vous pouvez réinitialiser votre iPad aux paramètres d'usine et le reconnecter à VisitorOS. Pour plus d'informations, consultez Réinitialiser votre iPad aux paramètres d'usine.