Attribuer un rôle à un utilisateur dans VisitorOS

Vous pouvez mettre à jour le rôle d’un utilisateur dans VisitorOS afin de modifier ses autorisations.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

  • Les utilisateurs ayant le rôle Administrateur du compte ou Administrateur du site, ou tout utilisateur autorisé à gérer les utilisateurs
  • Disponible à tous les niveaux

À propos des rôles dans VisitorOS

VisitorOS vous permet d’attribuer des rôles par défaut ou des rôles personnalisés aux utilisateurs. Vous pouvez choisir parmi les rôles par défaut suivants :

Administrateur du compte

Un administrateur du compte gère VisitorOS sur tous les sites de votre organisation. Par défaut, les administrateurs du compte disposent des autorisations suivantes :

  • Enregistrement et désenregistrement des visiteurs : Enregistrer ou désenregistrer les visiteurs et faire passer les visiteurs attendus au statut En attente depuis le tableau de bord ou l’application mobile compagnon.
  • Approbation des visiteurs : Approuver ou refuser les demandes d’enregistrement en attente depuis le tableau de bord.
  • Carnet d’adresses : Gérer l’annuaire des contacts pouvant être sélectionnés comme hôtes.
  • Documents : Créer et modifier les documents utilisés lors de l’enregistrement des visiteurs.
  • Appareils : Configurer les iPad, les kiosques virtuels et les autres appareils matériels.
  • Configuration des listes de surveillance : Configurer les règles et les membres des listes de surveillance utilisées pour contrôler les visiteurs.
  • Listes de surveillance (toutes) : Gérer les configurations et les membres des listes de surveillance sur tous les sites, quels que soient les sites attribués à l’utilisateur.
  • Membres des listes de surveillance : Gérer les listes de membres des listes de surveillance.
  • Événements (gérés / mes événements) : Afficher et gérer les événements dont l’utilisateur est l’hôte.
  • Événements (tous) : Afficher les événements dont l’utilisateur n’est pas l’hôte.
  • Événements (lecture seule) : Afficher les détails des événements sur les sites attribués à l’utilisateur.
  • Gérer les badges employés : Afficher les badges employés du site.
  • Sites : Configurer les paramètres du site, tels que l’enregistrement, le désenregistrement et les notifications.
  • Utilisateurs : Créer et modifier des utilisateurs, y compris leurs rôles et les sites qui leur sont attribués.
  • Rôles : Créer des rôles personnalisés et gérer leurs autorisations. Les utilisateurs peuvent uniquement modifier des rôles disposant d’un nombre d’autorisations inférieur ou égal à celui de leur propre rôle et ne peuvent pas modifier leur propre rôle.
  • Journal des visiteurs : Afficher l’historique des visiteurs.
  • Graphiques du tableau de bord : Afficher les graphiques des indicateurs historiques sur le tableau de bord.
  • Exportation des données : Exporter des données en masse, notamment les enregistrements des visiteurs et des hôtes, les événements et les documents des visiteurs.

Administrateur du site

Un administrateur du site gère VisitorOS sur les sites qui lui sont attribués. Par défaut, les administrateurs du site disposent des autorisations suivantes :

  • Enregistrement et désenregistrement des visiteurs : Enregistrer ou désenregistrer les visiteurs et faire passer les visiteurs attendus au statut En attente depuis le tableau de bord ou l’application mobile compagnon.
  • Carnet d’adresses : Gérer l’annuaire des contacts pouvant être sélectionnés comme hôtes.
  • Documents : Créer et modifier les documents utilisés lors de l’enregistrement des visiteurs.
  • Événements (gérés / mes événements) : Afficher et gérer les événements dont l’utilisateur est l’hôte.
  • Événements (tous) : Afficher les événements dont l’utilisateur n’est pas l’hôte.
  • Sites : Configurer les paramètres du site, tels que l’enregistrement, le désenregistrement et les notifications.
  • Utilisateurs : Créer et modifier des utilisateurs, y compris leurs rôles et les sites qui leur sont attribués.
  • Journal des visiteurs : Afficher l’historique des visiteurs.
  • Graphiques du tableau de bord : Afficher les graphiques des indicateurs historiques sur le tableau de bord.
  • Exportation des données : Exporter des données en masse, notamment les enregistrements des visiteurs et des hôtes, les événements et les documents des visiteurs.

Hôte

Un utilisateur ayant le rôle Hôte peut gérer ses propres événements et afficher les enregistrements de ses visiteurs. Par défaut, les hôtes disposent des autorisations suivantes :

  • Événements (gérés / mes événements) : Afficher et gérer les événements dont l’utilisateur est l’hôte.
  • Journal des visiteurs : Afficher l’historique de ses visiteurs.

Attribuer un rôle à un utilisateur

  1. Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, sélectionnez l’icône Paramètres Settings icon, puis sélectionnez Utilisateurs.
  2. Sélectionnez l’utilisateur dont vous souhaitez modifier le rôle.
  3. Dans le menu déroulant Rôle VisitorOS, sélectionnez un rôle.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
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