Kom igång med DeliveryOS

Oavsett om det handlar om att registrera ett paket eller hantera en upphämtning, är FacilityOS här för att förbättra ditt företags paket- och leveranshanteringsrutiner. Kom igång med DeliveryOS idag och skapa konsekvens och förenkling i ditt teams mottagningsprocess.

För att komma igång med DeliveryOS, börja med att skanna ditt första paket med hjälp av DeliveryOS Companion-appen. 

Notera: DeliveryOS companion-appen finns gratis på Apple App Store eller Google Play. För ytterligare hjälp med nedladdning av appen, vänligen se vår installationsartikel. 

Skanna & Redigera Paket:

1. Börja med att öppna companion-appen på din mobila enhet
2. Skanna etiketten.     
3. När skanningen är klar kommer data från etiketten att fyllas i formuläret Paketinfo. Fyll i formuläret och gör eventuella nödvändiga ändringar eller tillägg till den ifyllda informationen i fälten nedan:
   • Mottagare: Ange mottagarens namn i sökfältet. 
     Notera: Mottagaren måste finnas i adressboken. 
   • Transportör: Välj / Redigera  
     Notera: Använd sökfunktionen om önskad transportör inte finns med i listan 
   • Spårningsnummer: Lägg till / Redigera spårningsnummer
   • Anteckningar:  Lägg till eventuella anteckningar för mottagaren
   • Välj 

Det är allt!  När du skickat in formuläret kommer en avisering att skickas till mottagaren som informerar om att ett paket finns att hämta.  Allt handlar om effektivitet och bekvämlighet, direkt i din handflata. Förbättra din paket- och leveranshantering med vår mobilapp idag!

Masskanna Paket: 

Funktionen Masskanna Paket liknar funktionen Skanna & Redigera, men istället för att skanna och redigera ett paket åt gången kan användare ta bilder på flera paket och ladda upp dem till DeliveryOS-portaldashboarden. Redigering av paketdetaljer ingår inte i denna funktion. 

Paketupphämtning: 

Registrera överlämnandet av paket till mottagare.

1. Välj mottagarens namn
2. Visa & välj paket markerade för upphämtning
3. Signera för att slutföra paketupphämtningen

Paketet har nu markerats som upphämtat och paketets status kommer att ändras i portalen! 

LOS Fraktleverans: 

Dokumentera stora eller konsoliderade leveranser utan att skicka aviseringar.

1. Ta bilder av fraktleveransen (upp till 20 bilder)
2. Fyll i detaljer om fraktleveransen 

Fraktleveransen har nu skickats till DeliveryOS-portalen, där användare kan se de inmatade detaljerna och bilderna.  

Observera: För funktionen LOS fraktleverans skickas inga aviseringar ut 

Visa status för paketupphämtning i DeliveryOS-portalen

1. Börja med att logga in i FacilityOS
2. Välj 
3. Under DeliveryOS välj 
4. Välj Leveranser
5. Välj Paket  
6. Leveranslistans sida visar följande data / alternativ:
   • Sökfält: Använd sökfältet för att söka efter mottagarens namn eller spårningsnummer för att hitta ett specifikt paket
   • Välj för att uppdatera leveranslistan och få med eventuella ändringar sedan senaste uppdatering
   • Välj för att tillämpa en filterfunktion på leveranslistan
   • Välj för att exportera leveranslistan till ett CSV-dokument.
   • Välj för att ställa in rutnätsinställningar som bestämmer vilka kolumner som visas i leveranslistan
   • Status: En eller en-etikett visas i denna kolumn som anger om mottagaren har hämtat paketet eller om det fortfarande väntar på upphämtning.
   • Mottagarens namn: Mottagarens namn
   • Datum mottaget: Datum då paketet skannades med iLobby Companion-appen
   • Upphämtat av: Detta fält fylls i med mottagarens namn som angavs under upphämtningsprocessen i iLobby Companion-appen.
   • Datum för upphämtning: Detta fält fylls i med datum då upphämtningsprocessen genomfördes i iLobby Companion-appen.
   • Platsnamn: Fylls i med platsinformation för användaren som genomförde paketets skanning i iLobby Companion-appen
   • Transportör: Fylls i med information som angavs vid paketets skanning i iLobby Companion-appen
   • Spårningsnummer: Fylls i med spårningsnummer som angavs vid paketets skanning i iLobby Companion-appen
   • Anteckningar: Fylls i med eventuella egna anteckningar som angavs vid paketets skanning i iLobby Companion-appen 
   • Genom att välja visas ytterligare menyalternativ.  
   • Visa bild: Visar bilden som togs när paketet skannades
   • Visa signatur: Visar signaturen som lämnades när paketet hämtades upp 
     Notera: Paket som väntar på upphämtning visar inte detta menyalternativ 
   • Ta bort: Alternativ för att ta bort paketets post

Slå ihop leveransposter

Flera leveranser kan slås ihop till en enda post om ett paket har skannats mer än en gång av misstag.

1. På paketlistans sida i DeliveryOS, markera kryssrutan genom att välja till vänster om de paket du vill slå ihop.
2. Välj för att öppna rullgardinsmenyn.
3. Välj Slå ihop 
4. Fönstret för sammanslagning visar detaljerna för de två ursprungliga paketposterna och en Sammanslagningsresultat-sektion. Under Sammanslagningsresultat väljer du under varje fält för att ange vilka paketdetaljer som ska tilldelas den sammanslagna posten.
5. Välj Slå ihop
6. En bekräftelseskärm visas innan sammanslagningen slutförs. Välj Slå ihop för att genomföra ändringen. När det valts kommer posterna att ersättas av posten som visas i Sammanslagningsresultat-sektionen.  

DeliveryOS-aviseringar

Automatiska DeliveryOS-aviseringar skickas till mottagaren efter att ett paket har skannats i iLobby Companion-appen.

 
DeliveryOS e-postavisering

 
Paketupphämtning

Registrera paketupphämtningar med iLobby Companion-appen för att höja säkerheten i din mottagningsprocess. Se Paketupphämtning för ytterligare information om denna process.

Det är allt!  Frågor? Vårt team finns alltid här för att hjälpa till, kontakta oss på support@facilityos.com.