Epson Färgskrivare Vanliga frågor

Hur länge räcker mina bläckpatroner?

Livslängden på din bläckpatron beror på vilken etikettmall som används. Med standardetikettmallen (bilden nedan) kan du förvänta dig följande resultat:

  • Den svarta bläckpatronen beräknas skriva ut cirka 1700 etiketter.
  • Den färgade bläckpatronen beräknas skriva ut cirka 11 000 etiketter.  

Hur många etiketter finns det i Epson Printer 4x3 etikettrollen?

Våra etikettspolar innehåller 360 etiketter per rulle. Rullarna säljs i lådor om 6 rullar per låda.

Obs: Måtten på dessa etiketter är 4" x 3" (101,6 mm x 76,2 mm).  Vi har inkluderat ett foto på toppen av din skrivare för att visa rätt konfiguration av valsen för denna etikettstorlek.  
 

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp finns vårt dedikerade supportteam här för att hjälpa dig. Vi är engagerade i att säkerställa att din etikettskrivningsupplevelse blir smidig och problemfri, kontakta oss på support@ilobby.com.

Kan jag använda vilken typ av etikett som helst för Epson-skrivaren?

För optimal kompatibilitet och prestanda rekommenderar vi att du använder Epson-skrivarens etiketter som tillhandahålls av iLobby. Ersättningsetiketter finns lätt tillgängliga för köp i vår onlinebutik.

Obs: Välj etiketter med titeln Continuous roll of approximately 360 badges. Set of 6 rolls (2160 badges) for Epson Printer Only

Hur installerar jag papperet?

För att säkerställa smidig utskrift med din Epson-skrivare, följ dessa steg: 
 

Obs: Se till att du använder rätt papper rullar som är specifikt designade för din skrivare, med måtten 4" x 3". Att använda rätt papper är avgörande för optimal prestanda.

  1. Börja med att öppna pappersfacket. Tryck den grå spaken uppåt för att komma åt facket.
  2. På toppen av skrivaren finns en bild som visar rätt konfiguration av valsen. Granska illustrationen. Se till att valsen är inställd på 101,6 mm-alternativet och är korrekt justerad.
  3. Hitta den blå spaken. Tryck spaken uppåt. När den är upplyft, flytta spaken till vänster tills du känner motstånd.
  4. Placera pappersrullen i facket. Se till att etiketterna vetter uppåt.
  5. Tryck spaken nedåt för att låsa den säkert på plats.
  6. Kontrollera att etiketterna är korrekt placerade genom att dra ut några etiketter tills de syns när du stänger pappersfacket. När etiketterna är synliga, stäng dörren ordentligt.
  7. Tryck på pausknappen på skrivaren. Denna åtgärd justerar papperet och förbereder det för utskrift.
  8. Slutligen, tryck på saxknappen för att klippa av eventuella extra etiketter och ge en ren och professionell finish på dina utskrifter. 

Kan jag använda vilken bläckpatron med Epson-skrivaren?

För bästa utskriftsupplevelse är det viktigt att använda Epson-bläckpatroner som är speciellt utformade för din Epson-skrivare. För svart bläck erbjuder vi 2 finish: glansig och matt.

Obs: Det är avgörande att använda samma typ av svart bläck för dina etiketter som användes initialt för att förbereda din skrivare. De kan inte användas omväxlande. Bläcktypen anges på de individuella bläckpatronerna.

För att komma igång inkluderar iLobby 2 set bläckpatroner i din första beställning. Varje set innehåller 2 svarta, 2 gula, 2 magenta och 2 cyan patroner.  Börja med det mindre setet bläckpatroner. Detta set är avsett att förbereda din skrivarplatta.

Obs: Det tar cirka 20 minuter att slutföra förberedelsen. Denna process kräver ungefär 80 % av bläcket. Som ett resultat kommer patronerna behöva bytas efter att ha skrivit ut cirka 50 etiketter.

Att notera: 

  • När du byter den svarta bläckpatronen, se till att ersätta den med samma typ av svart bläck (matt eller glansig). Att byta patronstyp påverkar skrivarens funktion. Exempel: Om skrivaren är förberedd med svart matt bläck, fortsätt använda svart matt. Byt inte till svart glans.
  • Installera bläckpatroner för alla färger. Skrivaren fungerar inte om någon patron saknas.
  • Bläckpatronerna är designade för att stoppa verksamheten innan de är helt tomma för att bevara kvaliteten på utskriftshuvudet, så lite bläck kommer finnas kvar i använda patroner.
  • Öppna inte en bläckpatronförpackning förrän du är redo att installera patronen i skrivaren.

Hur byter jag underhållsboxen?

Vårt mål är att säkerställa att du får en smidig upplevelse när du byter underhållsboxen i din skrivare. För att hjälpa dig har vi inkluderat detaljerade instruktioner på vänstra panelen av bläckpatronens fack. Dessutom finns en hjälpsam videotutorial tillgänglig på din skrivarens skärm.

För att komma åt videon: 

  1. Använd piltangenterna för att välja Meny
  2. Välj OK
  3. Bläddra nedåt med pilknappen tills du når Underhåll
  4. Välj OK
  5. Använd pilknappen för att bläddra nedåt igen tills du ser alternativet Byt Underhållsbox.
  6. Välj OK
  7. På skärmen visas ett "Hur man gör"-alternativ. Välj OK för att titta på en videotutorial om hur man byter underhållsboxen.

    Obs: Vi rekommenderar vänligt att du inte tar bort filmen från ovansidan av underhållsboxen. Den fyller en viktig funktion och bör förbli intakt.

Hur skriver jag ut ett märke från kiosken iPad

När din besökare har slutfört incheckningsprocessen på kiosken iPad börjar deras märke automatiskt att skrivas ut. Detta är en smidig och effektiv process som säkerställer att märken är redo att användas med liten till ingen väntetid.

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp finns vårt dedikerade kundsupportteam här för att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss på support@ilobby.com för vägledning eller support.

Hur hittar jag min IP-adress?

För att ansluta din skrivare till din iLobby-portal måste du först hitta den IP-adress som tilldelats din skrivare. Följ stegen nedan för att hitta din skrivarens IP-adress: 

  1. Använd piltangenterna för att välja Meny
  2. Välj OK för att bekräfta ditt val.
  3. Navigera till Allmänna inställningar
  4. Välj OK
  5. Navigera till Nätverksinställningar
  6. Välj OK
  7. Välj Nätverksstatus
  8. Välj OK
  9. Välj Trådbundet LAN/Wi-Fi-status
  10. Välj OK
  11. Bläddra ner med pilknappen för att hitta IP-adressen och notera den.

När du har hittat IP-adressen kan du fortsätta med att ansluta din skrivare till din iLobby-portal.

 
Anslut din skrivare till ditt iLobby-konto

Börja med att logga in på ditt iLobby-konto med dina inloggningsuppgifter. När du är inloggad kan du konfigurera dina inställningar och börja skriva ut i färg.

  1. Logga in på VisitorOS: https://visitoros.goilobby.com/ 
  2. Välj Inställningar , sedan Platser. Klicka in på din plats.
  3. Från platsmenyn, välj Funktioner > Märkesutskrift

Nu, låt oss ställa in din färgskrivare med en statisk IP-adress:

  • Välj Wi-Fi / Ethernet eller Wi-Fi Direct som din föredragna anslutningsmetod 
  • Ange IP-adressen för din skrivare
  • Välj "4x3 etiketter (Epson)" som medietyp för din skrivare. 

Var köper jag förbrukningsmaterial?

Besök iLobby-butiken för att köpa alla dina förbrukningsmaterial. Vår onlinebutik är utformad för att göra din shoppingupplevelse snabb och problemfri. Om du inte hittar vad du söker eller har frågor, finns vårt dedikerade supportteam här för att hjälpa dig, kontakta oss på support@ilobby.com.

Hur byter jag bläckpatroner?

För detaljerade instruktioner om hur du installerar bläckpatronerna finns hjälpsam vägledning på höger sida av bläckpatronens fack. Dessutom finns en steg-för-steg videotutorial tillgänglig på skrivarens skärm för att hjälpa dig. Följ stegen nedan för att komma åt videon.

Obs: När du byter bläckpatroner, se till att varje patron skakas ordentligt före installation. Detta förbättrar prestandan för varje patron och säkerställer att bläcket är väl blandat och redo för högkvalitativ utskrift.

  1. Använd piltangenterna för att välja Meny
  2. Välj OK för att bekräfta ditt val
  3. Bläddra nedåt med pilknappen tills du når Underhåll
  4. Välj OK
  5. Använd pilknappen för att bläddra nedåt igen tills du ser alternativet Bläckpatronsbyte
  6. Välj OK
  7. På skärmen visas ett “Hur man gör”-alternativ. Välj detta för att titta på en videotutorial om hur du installerar bläckpatronerna.

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp finns vårt dedikerade kundsupportteam alltid tillgängligt för att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss för vägledning eller support. 

Jag bytte precis min bläckpatron och får nu ett bläckfel, varför?

För att din skrivare ska fungera korrekt är det avgörande att rätt typ av svart bläck används i din skrivare. Bläcktypen visas på framsidan av patronen och kan alltid jämföras med den tidigare patronen för att säkerställa kompatibilitet. Kontrollera att alla fyra patroner är korrekt installerade och har tillräckligt med bläck. Skrivarens prestanda påverkas om alla fyra patroner inte är korrekt installerade med tillräckligt med bläck för att starta utskriftsprocessen. 

Har skrivaren Bluetooth?

Epson-skrivaren stöder inte Bluetooth-funktionalitet. Du kan dock ansluta din skrivare via antingen Ethernet eller Wi-Fi. För en föredragen och stabil anslutning rekommenderar vi att använda Ethernet-alternativet som ger en direkt och pålitlig koppling till ditt nätverk.

Vad betyder det orange ljuset?

Om ett fast orange ljus lyser på din skrivare indikerar detta att skrivaren är i pausläge. Detta sker vanligtvis när ett utskriftsjobb är pausat eller när det finns ett tillfälligt avbrott. Tryck på ‘paus’-knappen för att fortsätta utskriften.

Om ett blinkande orange ljus visas ovanför statusindikatorn betyder det att det finns ett problem som kräver vidare uppmärksamhet. Detta kan relatera till bläck, papper eller underhållsboxen. För att snabbt identifiera problemet visas ett felmeddelande högst upp på skrivarens skärm. Instruktioner ges om vad som behöver åtgärdas.

Passar mitt märke i ett halsband?

Epson-skrivarens 4" x 3" märkesetiketter är inte designade för att passa i ett halsband. Vi rekommenderar att du tar bort märket och fäster det på en annan yta som passar dina behov bäst.

Hur ansluter jag min skrivare till Wi-Fi-nätverket?

Även om en Ethernet-anslutning är att föredra för dess pålitlighet förstår vi att Wi-Fi kan vara bekvämare för vissa användare. Om du föredrar att ansluta din skrivare via Wi-Fi, följ stegen nedan: 

  1. Använd piltangenterna för att välja Meny 
  2. Välj OK för att bekräfta ditt val. 
  3. Använd navigeringspilar för att bläddra nedåt tills du når Allmänna inställningar  
  4. Välj OK 
  5. Navigera till Nätverksinställningar  
  6. Välj OK. 
  7. Hitta Wi-Fi-inställning 
  8. Välj OK 
  9. Välj Router alternativ 
  10. Välj OK 
  11. Bläddra ner för att hitta Nätverk (SSID) om du ansluter för första gången. Om du byter från Ethernet-anslutning till Wi-Fi, välj Byt till Wi-Fi-anslutning 
  12. Välj OK 
  13. Välj Ja på bekräftelseskärmen 
  14. Välj Wi-Fi Setup Wizard 
  15. Välj OK 
  16. Använd navigeringspilar för att lokalisera önskad Wi-Fi-anslutning 
  17. Ange Wi-Fi-inloggningsuppgifter 
  18. Välj Starta installation
  19. Välj OK 

Om du har några frågor, vänligen kontakta vårt team på support@ilobby.com, vi finns här för att hjälpa!

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp