Om din iPad är offline kan dina besökare ha problem med att logga in. Den här artikeln går igenom vanliga felsökningslösningar för att hjälpa dig att återansluta din iPad till internet.
Innan du börjar
Kontrollera följande innan du återställer din iPads nätverksinställningar:
- Om du försöker använda Wi-Fi, kontrollera att du ansluter till ett pålitligt nätverk.
- Om din iPad använder mobildata, kontrollera först din operatörs nätverksstatus via länkarna nedan, eller besök din operatörs webbplats om den inte finns listad:
Återställ iPads nätverksinställningar
- På iPaden, avsluta VisitorOS-appen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmänt, tryck på Överför eller återställ iPad, tryck på Återställ och sedan på Återställ nätverksinställningar.
- Ange iPadens lösenkod och tryck sedan på Återställ.
Anslut din iPad till Wi-Fi
Om din iPad använder Wi-Fi för att ansluta till internet, följ stegen nedan efter att du återställt din iPads nätverksinställningar.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Wi-Fi och slå sedan på Wi-Fi.
- Tryck på Wi-Fi-nätverkets namn och ange sedan lösenordet.
Anslut din iPad till mobildata
Om din iPad använder mobildata för att ansluta till internet, följ stegen nedan efter att du återställt din iPads nätverksinställningar.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Mobildata och kontrollera att mobildata är påslaget.
- Din iPad kan behöva dataroaming om du befinner dig utanför din operatörs normala täckningsområde. Om du har köpt ett eget mobildatapaket kan din operatör ta ut extra avgifter när dataroaming är på. För att undvika oväntade kostnader, kontrollera med din operatör innan du slår på dataroaming. För att slå på det, tryck på Alternativ för mobildata och slå sedan på Dataroaming.