Om din iPad är offline och inte ansluter till internet kan du prova felsökningsalternativen i den här artikeln.
Innan du börjar
Kontrollera följande innan du nollställer nätverksinställningarna på din iPad:
- Om du försöker använda Wi-Fi kontrollerar du att du ansluter till ett tillförlitligt nätverk.
- Om din iPad använder mobildata kontrollerar du först din operatörs nätverksstatus via länkarna nedan, eller besöker operatörens webbplats om den inte finns med i listan:
Aktivera och inaktivera flygplansläget
Om din iPad använder en mobilanslutning kan du prova att aktivera och sedan inaktivera flygplansläget.
- På iPad sveper du nedåt från det övre högra hörnet för att öppna Kontrollcenter
- Tryck på flygplansikonen för att aktivera flygplansläget och vänta i 30 sekunder.
- Tryck på flygplansikonen igen för att inaktivera flygplansläget.
Nollställ nätverksinställningarna på iPad
- På iPad avslutar du VisitorOS Kiosk-appen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmänt, tryck på Överför eller nollställ iPad, tryck på Nollställ och tryck sedan på Nollställ nätverksinställningar.
- Ange lösenkoden för iPad och tryck sedan på Nollställ.
Anslut din iPad till Wi-Fi
Om din iPad använder Wi-Fi för att ansluta till internet följer du stegen nedan när du har nollställt nätverksinställningarna på din iPad.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Wi-Fi och aktivera sedan Wi-Fi.
- Tryck på Wi-Fi-namnet och ange sedan lösenordet.
Anslut din iPad till mobildata
Om din iPad använder mobildata för att ansluta till internet följer du stegen nedan när du har nollställt nätverksinställningarna på din iPad.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Mobildata och kontrollera sedan att mobildata är aktiverat.
- Din iPad kan kräva dataroaming om du befinner dig utanför din operatörs normala täckningsområde. Om du har köpt ett eget mobildataabonnemang kan operatören ta ut extra avgifter när dataroaming är aktiverat. Undvik oväntade kostnader genom att kontakta operatören innan du aktiverar dataroaming. Aktivera det genom att trycka på Alternativ för mobildata och sedan aktivera Dataroaming.