Ställ in inloggningsaviseringar

Du kan ställa in inloggningsaviseringar för din plats så att värdar vet när deras besökare anländer.

Krävd nivå Corporate, Enhanced eller Enterprise-nivå. Vilken nivå har jag?
Krävd roll Du måste vara kontoadministratör med tillgång till avancerade inställningar. Vilken roll har jag?

Inloggningsaviseringar

  1. Från vänstra sidofältet i VisitorOS, klicka på Inställningar-ikonen Screenshot of the Settings icon. och välj sedan Platser.
  2. Välj önskad plats.
  3. Klicka på Aviseringar.
  4. Under "Inloggningsaviseringar", klicka på Konfigurera.

    Viktigt:

    Om du inte ser "Inloggningsaviseringar" har du inte tillgång till avancerade inställningar. För att begära tillgång, kontakta din kundansvarige eller FacilityOS supportteam.

  5. Aktivera de aviseringstyper du vill att värdar ska få när deras besökare loggar in:

    • Aktivera E-post för e-postaviseringar.
    • Aktivera SMS för textmeddelandeaviseringar.
    • Aktivera Röst för röstmeddelandeaviseringar.

    Viktigt:

    För att ta emot aviseringar måste värdens kontaktuppgift i adressboken vara inställd med samma aviseringstyp. För mer information, se Lägg till värdar i adressboken.

  6. Klicka på Spara.

Anpassa SMS-meddelandet

Om du aktiverar "SMS" får värdar standardmeddelandet nedan när en besökare loggar in.

[VisitorFullName] is waiting for you @ [SiteName] Reception.

För att anpassa detta meddelande, redigera textfältet under "SMS". Du kan använda platshållarna som listas i tabellen.

Platshållare Beskrivning
[VisitorFullName] Visar besökarens fullständiga namn.
[SiteName] Visar namnet på platsen där besökaren loggade in.

Felsökning om värd inte får inloggningsaviseringar

Om en värd inte får aviseringar när besökare loggar in, använd felsökningsalternativen nedan för att lösa problemet.

  • Kontrollera att följande information är korrekt inställd i adressboken för värden. Om du behöver uppdatera värdens uppgifter, se Redigera värduppgifter
    • Kontrollera att värdens e-postadress eller "Mobilnummer för SMS-aviseringar" är korrekt.
    • Kontrollera att värden har valt rätt "Metoder för inloggningsavisering för besökare".
  • Se till att varje värd har en unik e-postadress. Sök i adressboken efter e-postadressen för att kontrollera om det finns dubbletter. Om flera värdar delar samma e-postadress, redigera e-postadresserna eller ta bort värdarna.
  • Stäng av iPaden och slå sedan på den igen. För mer information, se Apples artikel Slå på eller av iPad.
Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp