Du kan ställa in inloggningsaviseringar för din plats så att värdar vet när deras besökare anländer.
| Krävd nivå | Corporate, Enhanced eller Enterprise-nivå. Vilken nivå har jag? |
| Krävd roll | Du måste vara kontoadministratör med tillgång till avancerade inställningar. Vilken roll har jag? |
Inloggningsaviseringar
- Från vänstra sidofältet i VisitorOS, klicka på Inställningar-ikonen
och välj sedan Platser.
- Välj önskad plats.
- Klicka på Aviseringar.
-
Under "Inloggningsaviseringar", klicka på Konfigurera.
Viktigt:
Om du inte ser "Inloggningsaviseringar" har du inte tillgång till avancerade inställningar. För att begära tillgång, kontakta din kundansvarige eller FacilityOS supportteam.
-
Aktivera de aviseringstyper du vill att värdar ska få när deras besökare loggar in:
- Aktivera E-post för e-postaviseringar.
- Aktivera SMS för textmeddelandeaviseringar.
- Aktivera Röst för röstmeddelandeaviseringar.
Viktigt:
För att ta emot aviseringar måste värdens kontaktuppgift i adressboken vara inställd med samma aviseringstyp. För mer information, se Lägg till värdar i adressboken.
- Klicka på Spara.
Anpassa SMS-meddelandet
Om du aktiverar "SMS" får värdar standardmeddelandet nedan när en besökare loggar in.
[VisitorFullName] is waiting for you @ [SiteName] Reception.För att anpassa detta meddelande, redigera textfältet under "SMS". Du kan använda platshållarna som listas i tabellen.
| Platshållare | Beskrivning |
| [VisitorFullName] | Visar besökarens fullständiga namn. |
| [SiteName] | Visar namnet på platsen där besökaren loggade in. |
Felsökning om värd inte får inloggningsaviseringar
Om en värd inte får aviseringar när besökare loggar in, använd felsökningsalternativen nedan för att lösa problemet.
- Kontrollera att följande information är korrekt inställd i adressboken för värden. Om du behöver uppdatera värdens uppgifter, se Redigera värduppgifter.
- Kontrollera att värdens e-postadress eller "Mobilnummer för SMS-aviseringar" är korrekt.
- Kontrollera att värden har valt rätt "Metoder för inloggningsavisering för besökare".
- Stäng av iPaden och slå sedan på den igen. För mer information, se Apples artikel Slå på eller av iPad.