Översikt över hantering av platser i VisitorOS

Så här ställer du in din platskonfiguration med den nya VisitorOS-portalen.

• Logga in på VisitorOS, välj Inställningar-ikonen, välj sedan Platser och välj den plats du vill konfigurera, eller navigera direkt till Platser - VisitorOS

Flikar att hantera under platskonfigurationen

1) Allmän flik

I fliken Allmänt kan du hantera:

• Platsnamn 
• Visa gatadressen - för att ändra platsens adress, vänligen navigera till https://portal.facilityos.com/
• Tidszon 
• Systemassistentkontakt - välj personen som kommer att fungera som kontakt och som kommer att meddelas när en besökare begär hjälp vid inloggning vid kiosken, eller när de väljer alternativet ”Värd ej i listan” vid kiosken.
   
• Catch-All-värd - välj personen som kommer att få inloggningsaviseringar för alla besökare på platsen.
   

2) Logotypflik

I logotypfliken kan du hantera din plats logotyp. För att göra det:

• Välj Välj fil om ingen logotyp har laddats upp, eller välj för att ändra den logotyp som finns sparad.
• Välj den logotyp du vill ladda upp
• Välj Spara 

För att ta bort en befintlig logotyp, klicka på . 

Här kan du också ställa in en alternativ logotyp för märket om du vill använda en annan logotyp än din företagslogotyp för besöksmärket. 

Slutligen är detta fliken där du kan välja standardstil för din kiosks hemsida.

3) Funktioner-flik

I fliken Funktioner kan du hantera:  

• Besökarens bild: Om du kräver att besökare tar en bild på sig själva vid ankomst
• In- och utcheckning: Ställ in konfigurationen för besökares in- och utcheckning. 
• Juridiska dokument: Om du har laddat upp några juridiska dokument till portalen kan du aktivera detta alternativ och välja det dokument som ska visas vid ankomst
  • Märkesutskrift: Detta alternativ är aktiverat för dig så att du kan skriva ut märken för besökare som kommer in på din plats. För att göra ändringar i märkesutskriftsstilen: 
    1. Välj Konfigurera 
    2. Under Mall, klicka på ändra --> Välj den design du vill ha för dina märken
• Återkommande besökare: Om du vill att information om återkommande besökare ska förifyllas när de loggar in vid kiosken
• Värdval: Ställ in konfigurationen för besökarupplevelsen när de skriver in namn för att söka efter en värd.
• Röstinstruktioner: Aktivera för att inkludera verbala röstinstruktioner som hjälper besökare att använda kiosken.
   

Betalda tilläggsfunktioner 

• ID-skanning: Skanna besökares ID, såsom körkort eller pass, vid inloggning för att öka säkerheten och snabba på inpasseringen.
• Vaktlistor: Skapa vaktlistor för att flagga individer eller sätta inpasseringsregler baserat på kriterier. Utsedd personal varnas om flaggade besökare anländer
• Besöksgodkännande: Ställ in arbetsflöden för att meddela utsedd personal för godkännande eller nekande av inpassering, vilket säkerställer säker tillgång till anläggningen.
• Förregistrering: Skicka formulär, dokument och instruktioner till besökare i förväg för att spara tid och förenkla incheckningsprocessen på plats.

4) Personifieringsflik

I fliken Personifiering kan du hantera:

1. App-språk som erbjuds vid inloggning. Så här gör du:

• Välj Konfigurera
• Välj de språk som gäller på din plats

2. Besökartyper: dessa är de typer av besökare som en person kan välja mellan vid kiosken. För att redigera besökartyper:

• Välj Konfigurera
• Du kan antingen klicka på rullgardinsmenyn och välja ett förinställt alternativ ELLER skapa en ny besökartyp genom att klicka på Skapa ny besökartyp och fylla i lämpliga fält 
   

3. Datafält. detta är de uppmaningar på skärmen som besökaren måste fylla i. För att redigera datafält:

• Välj Konfigurera
• Du kan antingen välja från rullgardinsmenyn och välja ett befintligt datafält ELLER skapa ett nytt genom att välja 'Skapa nytt datafält' och fylla i lämplig information 

5) Aviseringsflik

I fliken Aviseringar kan du hantera:

• In- och utloggningsaviseringar: Aktivera för att få aviseringar om besökares in- och utloggning via e-post, röst och SMS
• Aviseringar vid offline-enhet: För att få aviseringar när dina enheter är offline (inte anslutna till Wi-Fi)
• Påminnelse om utloggning: Besökare får en avisering som påminner dem att logga ut när de lämnar din plats 
• Sammanfattning vid dagens slut: För att få en sammanfattning av dina besökare för den dagen
• Sammanfattning vid veckans slut: För att få en sammanfattning av dina besökare för den veckan
• Sammanfattning vid månadens slut: För att få en sammanfattning av dina besökare för den månaden
• Rapport över inloggade besökare: För att få en rapport över alla besökare som loggat in på din plats

Här kan du också konfigurera dina preferenser för föredraget språk och föredraget tidsformat för alla typer av aviseringar.

6) Fliken Automatisk utloggning av besökare

I fliken Automatisk utloggning av besökare kan du hantera när dina besökare automatiskt loggas ut för dagen. Du kan välja att automatiskt logga ut besökare vid en specifik tid varje dag, eller ett visst antal timmar efter att de loggat in. Så här gör du:

• Välj Konfigurera

Välj den besökartyp du vill att det ska gälla för och den tid du önskar att de automatiskt ska loggas ut
 

Observera: När alla automatiska utloggningsalternativ är inaktiverade kommer besökare som inte loggat ut att finnas kvar på instrumentpanelen i 30 dagar, eller tills de manuellt loggas ut från portalen.

7) Bakgrundsflik

Lägg till, ta bort och ändra ordningen på bakgrundsbilder för kioskskärmens startsida. Om flera bilder läggs till kommer de att rotera med jämna mellanrum. Så här gör du: 

• Välj Bläddra bland filer
• Välj fil(er) du vill ladda upp 
• Välj Spara