Denna guide är avsedd för nya användare som vill logga in på FacilityOS-portalen för första gången, samt för befintliga användare som har glömt sitt lösenord.

Observera: Du måste ha ett befintligt användarkonto i systemet för att använda denna funktion.

Hjälp med inloggning

FacilityOS-portalen används för att konfigurera VisitorOS iPad-appen och spåra besöksaktivitet i din anläggning.

Om du har lagts till som användare i FacilityOS-portalen bör du ha fått ett e-postmeddelande som gör det möjligt för dig att ställa in ditt lösenord och få åtkomst till FacilityOS-portalen.

Om du däremot har lagts till som användare men inte mottagit e-postmeddelandet för att ställa in ditt lösenord kan du få det skickat igen via knappen ”Hjälp med inloggning” på inloggningssidan för FacilityOS-portalen på Login | FacilityOS.

När du klickar på denna knapp kommer du att uppmanas att ange din e-postadress.

Om e-postadressen finns i det FacilityOS-konto som du försöker logga in på, kommer du att få ett e-postmeddelande som gör det möjligt för dig att ställa in ditt lösenord och logga in på FacilityOS-portalen.

Observera: Det automatiska e-postmeddelandet kommer alltid från ilobby@ilobbycloud.com