Syfte:
Syftet med denna guide är att visa hur du kan hantera dina meddelanden inom EmergencyOS. I slutet kommer du att lära dig:
- Hur du anpassar meddelanden inom dina nödsituationprofiler
- Olika meddelanden som kan skickas under en nödsituation
- Hur du aktiverar start- och slutmeddelanden för deltagare
Vem:
Denna guide är avsedd för plats- och kontoadministratörer
Hantera meddelanden inom nödsituationprofiler
I avsnittet Nödsituationprofiler i din EmergencyOS-modul kan du hantera och anpassa meddelanden som skickas till deltagare under en nödsituation. Detta är fördelaktigt eftersom du kan anpassa ditt meddelandesystem för att passa de specifika behoven för en potentiell nödsituation som är relevant för din plats. På så sätt får deltagarna de mest koncisa meddelandena, vilket minskar eventuell förvirring.
För att komma åt dina meddelanden inom EmergencyOS:
- Välj Hantera
- Välj Nödsituationprofiler och välj den aktuella profilen
- På högra sidan av skärmen kan du hantera dina meddelanden
De olika typerna av meddelanden du kan skicka är:
- E-poststartmeddelanden: Meddelanden som skickas till deltagare via e-post när en evakuering har utlösts
- E-postslutmeddelanden: Meddelanden som skickas till deltagare via e-post när en evakuering har slutförts
- Mobilstartmeddelanden: Meddelanden som skickas till deltagare via sms när en evakuering har utlösts
- Mobilslutmeddelanden: Meddelanden som skickas till deltagare via sms när en evakuering har slutförts
Du kan välja att aktivera alla dessa alternativ ELLER bara aktivera den/de meddelandemetod(er) som är tillämplig(a) för din plats (t.ex. endast mobilstart-/slutmeddelanden). För att aktivera en meddelandemetod:
- Klicka på aktiveringsverktyget längst ner till vänster på meddelandemetoden
För att hantera dina meddelanden:
- Välj penikonen längst ner till höger på den meddelandemetod du använder
- Välj vem meddelandena ska skickas till: Anställdalist, Incheckade besökare och Incheckade anställda
- Meddelandemallen, ämnesraden och nödsituationmeddelandet fylls i automatiskt baserat på vilken typ av nödsituation du har valt
- Om du vill redigera meddelandet för nödsituation ytterligare kan du lägga till relevant information i avsnittet ytterligare meddelande
- Välj Spara för att slutföra
Notera: För att lära dig mer om att skapa dina nödsituationprofiler, klicka på Skapa en nödsituationprofil