Syfte:

För att säkerställa att du är fullt utrustad för att hantera kritiska situationer med EmergencyOS, har vi beskrivit de fem viktiga onboardingstegen du kommer att gå igenom. Varje steg är utformat för att påskynda din behärskning av plattformen, så vänta inte – tiden är avgörande!

Vem:

Denna guide är avsedd för kontoansvariga som är nya inom EmergencyOS.

Dina 5 viktiga steg till framgång

Steg 1: Site-konfiguration

Det första steget i din onboardingresa genom EmergencyOS är att fylla i ett konfigurationsformulär för din plats. Detta konfigurationsformulär kommer att finnas i ett välkomstmail som skickas av en medlem i vårt onboardingteam.

Konfigurationsformuläret kommer att be dig fylla i detaljer för en testprofil för nödsituationer som vi kommer att skapa åt dig, användare som du vill lägga till i EmergencyOS-portalen, samlingsplatser som behöver läggas till på din plats och mer.

När konfigurationsformuläret har skickats in, kommer en medlem i vårt onboardingteam att konfigurera din portal därefter och du går vidare till steg två i din onboardingresa genom EmergencyOS.

Steg 2: Träning

Det andra steget i din onboardingresa genom EmergencyOS är träning. När din plats har konfigurerats, kommer du att få ett andra mail med träningsresurser.

Den första resursen du får är en länk till våra veckovisa EmergencyOS-träningswebbinarier. Vi håller följande sessioner:

Onsdagar, 11:00 EST - för säkerhetsansvariga

Torsdagar, 15:00 EST - för administratörer

Vi rekommenderar att du deltar i en session för administratörer, där en medlem av vårt onboardingteam går igenom hela EmergencyOS-portalen, visar hur du skapar egna nödsituationprofiler, hur du startar och hanterar en evakuering osv.

Vänligen bjud in alla säkerhetsansvariga som kommer att ha ansvar för en evakuering eller samlingsplats till någon av våra onsdagssessioner. Dessa sessioner lär dina säkerhetsansvariga hur man startar och hanterar en nödsituation.

De andra resurserna du får är länkar till våra HelpCentre-artiklar och videor. Var och en av dessa artiklar guidar dig genom en viktig del inom EmergencyOS. Dessa artiklar kan användas som kompletterande träning tillsammans med de live webbinarierna.

Steg 3: Konfigurera nödsituationsprofil 

Det tredje steget i din onboardingresa genom EmergencyOS är att ta vår Pop-Up-rundtur i din portal och skapa dina egna nödsituationsprofiler för din plats. När du har slutfört din träning och navigerat till din EmergencyOS-portal, bör du se en Pop-Up-rundtur visas på skärmen.

Rundturen visar hur du skapar din egen nödsituationsprofil. Detta är fördelaktigt för att du ska kunna vara aktiv i portalen och hantera dina nödsituationsprofiler som används när en evakuering utlöses. När du har tagit rundturen uppmuntrar vi dig att skapa dina egna nödsituationsprofiler som är tillämpliga för din plats. 

Steg 4: Genomför en testövning

Det fjärde steget i din onboardingresa genom EmergencyOS är att genomföra en testövning på din plats. Vi rekommenderar att använda en testövningsprofil som har förkonfigurerats och att testa denna övning med en liten grupp intressenter på din plats.

Att genomföra en testövning gör att du blir bekväm med EmergencyOS-programvaran och kan göra nödvändiga ändringar innan du genomför en annan testövning eller en potentiell nödsituation i framtiden.

Steg 5: Genomför en verklig övning

Det femte och sista steget i din onboardingresa genom EmergencyOS är att schemalägga och genomföra en faktisk övning på din plats. Detta skulle involvera en stor grupp anställda och besökare och genomföras som om en verklig nödsituation inträffade på din plats.

Detta sista steg säkerställer att ditt team är självsäkert i att hantera en potentiell nödsituation med hjälp av EmergencyOS-programvaran.