Beacon integrerar artificiell intelligens direkt i FacilityOS för alla kunder. Utformad för att hjälpa dig hitta svar snabbare, få vägledd support och upptäcka användbara insikter, allt utan att lämna plattformen.
Varför använda Beacon?
- Vägledd support: Få steg-för-steg-instruktioner omedelbart, vilket minskar tiden som spenderas på utbildning och support.
- Användbara insikter: Omvandlar anläggningsdata till tydlig, handlingsbar information.
- Förtroende för efterlevnad: Vägled nästa steg och stödjer revisionsberedskap, vilket minskar efterlevnadsrisker.
- Operativ effektivitet: Upptäck möjligheter att effektivisera arbetsflöden över FacilityOS-moduler.
Vad du kan göra med Beacon
Ställ hur-frågor
Fråga Beacon om hjälp med installation, felsökningssteg eller konfigurationsvägledning. Svaren kommer direkt från FacilityOS kunskapsbas och verifierad utbildningsdata.
Se insikter och trender
Beacon omvandlar VisitorOS-aktivitet till insikter som du kan använda för att förstå vad som händer på dina platser och upptäcka trender över tid.
Om du vill ställa frågor om trender över dina platser, se till att Beacon Data Insights är aktiverat. För att lära dig hur, se Aktivera Beacon data insights.
Använd Beacon
Du kan använda Beacon från FacilityOS eller någon modul, inklusive VisitorOS, EmergencyOS, ContractorOS och SecurityOS.
Ställ en fråga
- Från vänstra sidofältet i FacilityOS eller någon modul, välj Beacon.
-
Skriv din fråga i prompten och skicka den för att få ett svar. För exempel på frågor du kan ställa, se Exempel på frågor att prova.
Obs:
Din chathistorik raderas när du loggar ut.
Skicka in en supportförfrågan
Om du behöver ytterligare hjälp kan Beacon låta dig skicka in en supportförfrågan som inkluderar din senaste chatt.
- I din senaste chatt med Beacon, välj ikonen med tre vertikala punkter
.
- Välj Skicka in supportförfrågan.
- I Lägg till en anteckning, inkludera problem du upplevt med Beacons svar och vad du behöver hjälp med.
- Välj Skicka in förfrågan. En supportagent kontaktar dig snart.
Exempel på frågor att prova
VisitorOS
- Hur kan jag bjuda in besökare i förväg?
- Hur många besök registrerades under de senaste 90 dagarna?
- Hur länge brukar besökare stanna i min anläggning?
- Hur många entreprenörer besöker min anläggning varje vecka?
EmergencyOS
- Hur kan jag konfigurera olika räddningsplaner för olika scenarier?
- Hur många platser har inte genomfört en övning under de senaste 12 månaderna?
- Hur många anställda har aldrig deltagit i en övning?
ContractorOS
- Kan jag hantera efterlevnad olika för varje leverantör?
- Hur kan jag säkerställa att icke-efterlevande entreprenörer inte får tillgång till min plats?
- Hur många entreprenörer är inte efterlevande och varför?
- Hur många leverantörer och entreprenörer har jag i systemet idag?
Sekretess
Beacon AI får endast tillgång till dina data om en kontoadministratör aktiverar Beacon Data Insights. När det är aktiverat förblir all insamlad information anonym och inga personuppgifter samlas in.