Om dina märken inte skrivs ut kan du prova att koppla bort skrivaren från din kiosk (iPad), återställa skrivaren till fabriksinställningarna och sedan para ihop den igen.
Obs:
Innan du återställer skrivaren, se Felsökning av märken som inte skrivs ut vid inloggning för lösningar på vanliga problem som kan förhindra att märken skrivs ut.
Återställ skrivaren
- Med märkesrullen inuti skrivaren, tryck och håll in strömknappen
för att stänga av skrivaren.
-
På iPad, koppla bort skrivaren från Bluetooth. För mer information, se Apples artikel, Koppla bort en Bluetooth-tillbehör.
Obs:
I listan över Bluetooth-enheter på iPad börjar skrivarnamnet med "QL-820NWB".
- Slå på skrivaren och återställ den sedan till fabriksinställningarna. För mer information, se Återställa data (QL-820NWB).
- På skrivaren, tryck på Meny.
- Använd upp [▲] och ner [▼] knapparna för att markera Bluetooth, tryck sedan på OK.
- Markera Bluetooth (På/Av), tryck sedan på OK.
- Markera PÅ, tryck sedan på OK.
- På iPad, para ihop skrivaren med Bluetooth. För mer information, se Apples artikel, Para ihop en Bluetooth-tillbehör.
- Starta om VisitorOS-appen. För mer information, se Apples artikel, Avsluta och öppna en app på iPad.