Vi är glada att kunna meddela följande nya och förbättrade funktioner i vår maj 2026-version!
Salesforce Account Engagement-integration för VisitorOS
| Krävd nivå | Tillgänglig för alla VisitorOS-kunder som en betald integration. |
VisitorOS integreras nu med Salesforce Account Engagement (Pardot) för att automatiskt skicka besöksinloggningsdata till Salesforce i nära realtid. När en besökare loggar in via en fysisk kiosk, webbportal eller den virtuella kiosken skickas deras information automatiskt till Salesforce med hjälp av Form Handlers, vilket möjliggör att Prospect/Lead-poster skapas eller uppdateras omedelbart.
Ytterligare funktioner inkluderar:
- Nästan realtidsdatasynkronisering från VisitorOS till Salesforce.
- Flexibel fältmappning, inklusive stöd för anpassade fält.
- Konfiguration på platsnivå, vilket gör det möjligt för team att styra var integrationen är aktiv.
- Stöd för staging- och produktionsendpoints för säker testning och utrullning.
Detta möjliggör för marknadsföringsteam att omedelbart anmäla besökare till kampanjer, vårdprogram och lead scoring-arbetsflöden utan manuella exporteringar eller fördröjningar.
Viktiga fördelar:
- Förvandla besökstrafik till pipeline: Fånga automatiskt besökare med hög avsikt på plats som leads utan att förlita sig på manuella processer.
- Snabba upp lead-uppföljning: Starta kampanjer och försäljningskontakt i nära realtid medan engagemanget fortfarande är färskt.
- Eliminera manuella dataöverföringar: Ta bort behovet av CSV-exporter eller manuella uppladdningar till Salesforce.
- Samordna marknadsföring och fysisk verksamhet: Koppla front-of-house-besöksdata med digitala marknadsföringssystem för en mer komplett bild av prospektaktivitet.
- Flexibel och skalbar uppsättning: Mappa enkelt fält och konfigurera per plats för att matcha befintliga Salesforce-strukturer.
Förregistrering för återvändande besökare – CSV-importstöd
| Krävd nivå | Tillgänglig för alla VisitorOS-kunder. |
Återvändande besökare känns nu igen när gäster läggs till i evenemang via CSV-import under förregistrering. Tidigare tillämpades inte igenkänning av återvändande besökare vid bulkuppladdningar, vilket kunde göra att kända gäster såg ut som nya besökare. Med denna uppdatering identifieras återvändande besökare tydligt på evenemangs gästlista, vilket förbättrar synligheten och minskar förvirring vid hantering av stora evenemangsgrupper.