När en ny version av VisitorOS Kiosk-appen är tillgänglig kan du uppdatera den via aviseringen i appen. Om du har köpt din egen iPad kan du även uppdatera appen från App Store.
Kontrollera versionen av VisitorOS Kiosk-appen
Du kan kontrollera vilken version av VisitorOS Kiosk-appen som är installerad på din iPad för att säkerställa att de senaste funktionerna är tillgängliga. Den senaste versionen av VisitorOS Kiosk-appen är 26.4.1.
För att följa stegen nedan måste du vara konto administratör eller ha behörighet att hantera enheter.
- I det vänstra sidofältet i VisitorOS klickar du på Hantera och väljer sedan Enheter.
- Välj en enhet för att kontrollera versionsnumret för VisitorOS-appen som är installerad på den.
- Leta reda på versionsnumret bredvid VisitorOS-appversion.
Uppdatera VisitorOS Kiosk från aviseringen i appen
- På appens Välkommen-skärm läser du aviseringen om att en uppdatering är tillgänglig.
-
Bekräfta att du vill installera uppdateringen.
Obs!
Om du råkade stänga aviseringen kan du prova följande:
Starta om iPad-enheten och öppna sedan VisitorOS-appen så att aviseringen visas igen. Mer information finns i Apples artikel Starta om din iPad.
Återställ iPad-enheten till fabriksinställningarna för att automatiskt uppdatera VisitorOS-appen. Mer information finns i Återställ din iPad till fabriksinställningarna.
Vänta 24 timmar tills aviseringen visas igen.
Kontakta FacilityOS supportteam för hjälp.
Uppdatera VisitorOS Kiosk från App Store
Du måste ha tillgång till App Store på din iPad. Om du har fått en iPad från FacilityOS har du inte tillgång till App Store och måste uppdatera VisitorOS från aviseringen i appen.
- Öppna appen App Store på din iPad.
- Tryck på profilikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra ned till Tillgängliga uppdateringar och tryck sedan på Uppdatera bredvid VisitorOS Kiosk.