Administrar tipos de visitantes

Los tipos de visitantes le permiten definir categorías para las personas que visitan sus instalaciones, como contratistas, empleados o entrevistados.

¿Quién puede usar esta función?

  • Usuarios con el rol de administrador de la cuenta o administrador del sitio, o cualquier usuario con permiso para administrar sitios
  • Disponible en todos los planes

Acceder a la configuración de tipos de visitantes

  1. En la barra lateral izquierda de VisitorOS, haga clic en el icono Configuración Screenshot of the Settings icon. y, luego, seleccione Sitios.
  2. Seleccione un sitio.
  3. Haga clic en Personalización.
  4. En Tipos de visitantes, haga clic en Configurar para abrir el panel de configuración de Tipos de visitantes.

Configuración de tipos de visitantes

Después de abrir el panel de configuración de Tipos de visitantes, puede agregar, editar, deshabilitar, eliminar o reordenar los tipos de visitantes.

Consejo:

Para aplicar los cambios en varios sitios, abra el panel de configuración de Tipos de visitantes y seleccione Aplicar a todos los sitios con la configuración predeterminada. Todos los sitios que tengan esta configuración seleccionada se sincronizarán cuando realice cambios.

Agregar un nuevo tipo de visitante

En el panel de configuración de Tipos de visitantes, puede agregar un tipo de visitante de una de las siguientes maneras:

  • Para usar un tipo de visitante prediseñado, en Agregar tipo de visitante, seleccione una opción del menú desplegable Seleccionar tipo.
  • Para crear un tipo de visitante personalizado, haga clic en Nuevo tipo de visitante y, luego, edite los detalles del tipo de visitante. Para obtener más información, consulte Editar un tipo de visitante.

Editar un tipo de visitante

Edite un tipo de visitante haciendo clic en el icono Editar edit_cion.png en el panel de configuración de Tipos de visitantes.

Configuración Descripción
Título El nombre interno del tipo de visitante. Este nombre solo se muestra en el panel de configuración de Tipos de visitantes.
Etiqueta de pantalla El nombre del tipo de visitante que se muestra al registrarse, crear un evento o agregar un invitado. Si su sitio admite varios idiomas, puede agregar traducciones.
Ocultar en dispositivos (configuración avanzada) 

Oculta el tipo de visitante a los invitados durante el prerregistro y el registro. Sus usuarios aún pueden seleccionar el tipo de visitante al crear eventos, invitar a invitados o registrar a las personas que visitan su sitio.

Nota:

Para configurar este ajuste, póngase en contacto con Soporte de FacilityOS.

Asignar anfitrión automáticamente Asigna automáticamente un anfitrión cuando se selecciona el tipo de visitante.
Color del encabezado de la credencial

Establece el color del encabezado de la credencial para el tipo de visitante. Se requiere el complemento de impresión de credenciales a color.

Nota:

Para configurar este ajuste, póngase en contacto con Soporte de FacilityOS.

Deshabilitar o eliminar tipos de visitantes

Deshabilite los tipos de visitantes si desea quitarlos temporalmente del proceso de registro y salida. Elimine los tipos de visitantes si desea quitarlos de forma permanente.
  • Para deshabilitar un tipo de visitante, desmarque la casilla de verificación que aparece junto a él.
  • Para eliminar un tipo de visitante, haga clic en el icono Eliminar trash_icon.png . Si posteriormente vuelve a crear el tipo de visitante, deberá aplicar su configuración nuevamente.

Reordenar tipos de visitantes

Puede cambiar el orden en que aparecen los tipos de visitantes durante el registro y la salida. Para reordenar los tipos de visitantes, haga clic en ellos y arrástrelos a una nueva posición en la lista.

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