Puede restablecer de fábrica su quiosco (iPad) para instalar las últimas actualizaciones de iOS de Apple, actualizar la aplicación VisitorOS a la versión más reciente o solucionar problemas que requieran restablecer el iPad y volver a conectarlo a VisitorOS.
Restablecer de fábrica su iPad
Importante:
Antes de restablecer el iPad, asegúrese de tener un nuevo código de activación para volver a conectar el iPad a VisitorOS. Para obtener un código de activación, contacte al equipo de soporte de FacilityOS, o consulte Obtener un nuevo código de activación para su quiosco.
Para restablecer de fábrica su iPad, consulte el artículo de Apple Cómo restablecer de fábrica su iPhone, iPad o iPod touch.
Volver a conectar su iPad a VisitorOS
- Después de que se complete el restablecimiento de fábrica, siga las instrucciones en pantalla para configurar su idioma y región.
- En la pantalla "Inicio rápido", toque Configurar sin otro dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para conectarse a su red Wi-Fi.
- En la pantalla "Gestión remota", toque Inscribir este iPad.
- En la pantalla "Servicios de ubicación", toque Activar servicios de ubicación.
- Cuando la configuración del iPad esté completa, abra la aplicación VisitorOS.
- En la pantalla de bienvenida de VisitorOS, toque en cualquier parte de la pantalla.
- Toque Usar un código.
- Para conectar el iPad a su sitio, introduzca el código de activación.
- Si usa una impresora vía Bluetooth, empareje la impresora con su iPad. Para más información, consulte el artículo de Apple Emparejar un accesorio Bluetooth.
Próximos pasos
Después de volver a conectar el iPad, recomendamos cambiar algunas configuraciones del iPad para facilitar el inicio de sesión de los visitantes. Para saber qué configuraciones cambiar, consulte Configuraciones recomendadas para su quiosco.