¡Nos complace anunciar las siguientes nuevas funcionalidades incluidas en nuestra versión de octubre de 2026!
Notificaciones masivas: redactar y enviar mensajes
¿Quién puede usar esta funcionalidad?
EmergencyOS ahora incluye un flujo de trabajo de notificaciones masivas. Los usuarios autorizados pueden enviar un mensaje dirigido por correo electrónico y SMS a las personas de un sitio sin abrir un perfil de emergencia ni iniciar un evento de reunión. Una nueva página de Notificaciones masivas contiene la experiencia de redacción y un registro de cada mensaje enviado.
Beneficios principales:
- Enviar mensajes a las personas sin iniciar una emergencia: Los avisos de cierres, interrupciones del servicio, peligros y condiciones meteorológicas se envían sin iniciar un recuento. No es necesario configurar primero un perfil de emergencia. Redacte el mensaje, seleccione la audiencia y envíelo sin editar, guardar ni iniciar un perfil de emergencia.
- Llegar a las personas adecuadas en el sitio: Diríjase a empleados que están en el sitio, empleados fuera del sitio, visitantes, etiquetas, roles o contactos identificados por nombre.
- Correo electrónico y SMS desde una sola pantalla: Envíe mensajes por correo electrónico o SMS, o por ambos medios, desde una sola pantalla.
- Un registro de cada mensaje: El registro muestra quién envió qué mensaje, a quién, cuándo y a través de qué canales.
- Un mensaje por persona: Las personas que pertenezcan a más de un grupo seleccionado reciben un solo mensaje.
- Confianza antes de enviar: Un mensaje de prueba enviado a usted mismo muestra exactamente lo que recibirán los destinatarios.
Artículo de soporte
Para obtener más información, consulte Enviar una notificación masiva.