Accédez aux paramètres des types de visiteurs pour gérer les types de visiteurs disponibles lors de la préinscription et de la connexion.
| Niveau requis | Niveau Corporate, Enhanced ou Enterprise. Quel est mon niveau? |
| Permission requise | Configuration du site. Cette permission est incluse par défaut pour l'administrateur du compte et le rôle d'administrateur du site. Quel est mon rôle? |
Accéder aux paramètres des types de visiteurs
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur l'icône Paramètres
, puis sélectionnez Sites.
- Sélectionnez un site.
- Cliquez sur Personnalisation.
- Sous "Types de visiteurs", cliquez sur Configurer pour accéder au panneau de paramètres.
Paramètres des types de visiteurs
Après avoir ouvert le panneau des paramètres des Types de visiteurs, vous pouvez ajouter, modifier, désactiver, supprimer ou réorganiser les types de visiteurs.
Remarque:
Pour appliquer les modifications à plusieurs sites, ouvrez le panneau des paramètres "Types de visiteurs" et sélectionnez Appliquer à tous les sites avec les paramètres par défaut. Activez cette option pour chaque site que vous souhaitez synchroniser.
Ajouter un nouveau type de visiteur
Dans le panneau des paramètres "Types de visiteurs", vous pouvez ajouter un type de visiteur de l’une des manières suivantes:
- Pour utiliser un type de visiteur préconstruit, sous « Ajouter un type de visiteur », sélectionnez une option dans le menu déroulant Sélectionner un type.
- Pour créer un type de visiteur personnalisé, cliquez sur Nouveau type de visiteur, puis modifiez les détails du type de visiteur. Pour plus d’informations, consultez Modifier un type de visiteur.
Modifier un type de visiteur
Modifiez un type de visiteur en cliquant sur l’icône Modifier dans le panneau des paramètres "Types de visiteurs".
Important:
Les paramètres marqués comme Paramètre avancé ne sont disponibles que pour certains administrateurs de compte. Si vous êtes administrateur de compte et que vous avez besoin d’accéder à ces paramètres, contactez votre représentant du succès client ou l’équipe de support FacilityOS.
| Paramètre | Description |
| Titre | Le nom interne du type de visiteur. Ce nom est uniquement visible dans le panneau des paramètres des Types de visiteurs. |
| Étiquette à l’écran | Le nom du type de visiteur affiché lors de la connexion, de la création d’un événement ou de l’ajout d’un invité. Si votre site prend en charge plusieurs langues, vous pouvez ajouter des traductions. |
| Masquer sur les appareils (Paramètre avancé) | Masque le type de visiteur pour les invités lors de la préinscription et de la connexion. Cela permettra toujours à vos utilisateurs de sélectionner le type de visiteur lors de la création d’événements, de l’invitation d’invités ou de la connexion des personnes visitant votre site. |
| Assignation automatique de l’hôte | Attribue automatiquement un hôte lorsque le type de visiteur est sélectionné. L’hôte peut toujours être modifié lors de la connexion. |
| Couleur de l’en-tête du badge (Paramètre avancé) | Définit la couleur de l’en-tête du badge pour ce type de visiteur. Le module complémentaire d’impression de badge couleur est requis. |
Désactiver ou supprimer des types de visiteurs
- Pour désactiver un type de visiteur, décochez sa case à cocher.
- Pour supprimer un type de visiteur, cliquez sur l’icône Supprimer
. Si vous recréez ultérieurement le type de visiteur, vous devrez appliquer à nouveau vos paramètres.
Réorganiser les types de visiteurs
Vous pouvez modifier l’ordre d’affichage des types de visiteurs lors de la connexion et de la déconnexion. Pour les réorganiser, cliquez et faites glisser les types de visiteurs vers une nouvelle position dans la liste.