Vous pouvez configurer des notifications de connexion pour votre site afin que les hôtes sachent quand leurs visiteurs arrivent.
| Niveau requis | Niveau Corporate, Enhanced ou Enterprise. Quel est mon niveau? |
| Rôle requis | Vous devez être un administrateur de compte avec accès aux paramètres avancés. Quel est mon rôle? |
Notifications de connexion
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur l’icône Paramètres
, puis sélectionnez Sites.
- Sélectionnez le site souhaité.
- Cliquez sur Notifications.
-
Sous "Notifications de connexion", cliquez sur Configurer.
Important :
Si vous ne voyez pas "Notifications de connexion", vous n’avez pas accès aux paramètres avancés. Pour demander l’accès, contactez votre représentant du succès client ou l’équipe de support FacilityOS.
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Activez les méthodes de notification que vous souhaitez que les hôtes reçoivent lorsque leurs visiteurs se connectent:
- Activez Email pour les notifications par email.
- Activez SMS pour les notifications par message texte.
- Activez Voix pour les notifications par message vocal.
Important:
Pour recevoir les notifications, l’entrée du carnet d’adresses de l’hôte doit être configurée avec la même méthode de notification. Pour plus d’informations, voir Ajouter des hôtes au carnet d’adresses.
- Cliquez sur Enregistrer.
Personnaliser le message SMS
Si vous activez "SMS", les hôtes reçoivent le message par défaut affiché ci-dessous lorsqu’un visiteur se connecte.
[VisitorFullName] is waiting for you @ [SiteName] Reception.Pour personnaliser ce message, modifiez le champ de texte sous "SMS". Vous pouvez utiliser les espaces réservés listés dans le tableau.
| Espace réservé | Description |
| [VisitorFullName] | Affiche le nom complet du visiteur. |
| [SiteName] | Affiche le nom du site où le visiteur s’est connecté. |