Configurer les notifications de connexion

Vous pouvez configurer des notifications de connexion pour votre site afin que les hôtes sachent quand leurs visiteurs arrivent.

Notifications de connexion

1. Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur l’icône Paramètres , puis sélectionnez Sites.
2. Sélectionnez le site pour lequel vous souhaitez configurer les notifications de connexion.
3. Sélectionnez l’onglet Notifications.

4. Sous Notifications de connexion, cliquez sur Configurer.

   Important :

   Si vous ne voyez pas « Notifications de connexion », vous n’avez pas accès aux paramètres avancés. Pour demander l’accès, contactez le Support FacilityOS.

5. Activez les méthodes de notification que vous souhaitez que les hôtes reçoivent lorsque leurs visiteurs se connectent :

   • Activez Email pour les notifications par e-mail. Vous pouvez ensuite personnaliser l’e-mail de connexion.
   • Activez SMS pour les notifications par message texte. Vous pouvez ensuite personnaliser le message SMS.
   • Activez Voix pour les notifications par message vocal.

   Important :

   Pour recevoir les notifications, l’entrée dans le carnet d’adresses de l’hôte doit être configurée avec la même méthode de notification. Pour plus d’informations, consultez Modifier la façon dont les hôtes reçoivent les notifications de connexion.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser l’e-mail de connexion

Si vous activez « Email », vous pouvez personnaliser l’e-mail de connexion en sélectionnant les informations du visiteur à afficher aux hôtes. Les informations disponibles à afficher ou masquer dans l’e-mail de connexion dépendent des champs de données activés pour le site.

Les informations suivantes sur le visiteur sont toujours affichées dans l’e-mail de connexion lorsqu’elles sont fournies et ne peuvent pas être masquées :

• Nom complet
• Photo du visiteur
• Type de visiteur
• Site
• Nom de l’hôte
• Entreprise

Personnaliser le message SMS

Si vous activez « SMS », les hôtes reçoivent le message par défaut affiché ci-dessous lorsqu’un visiteur se connecte.

[VisitorFullName] vous attend à la réception de [SiteName].

Pour personnaliser ce message, modifiez le champ de texte sous « SMS ». Vous pouvez utiliser les espaces réservés listés dans le tableau.