Après avoir créé un événement, vous pouvez inviter des invités individuellement ou importer plusieurs invités à la fois.
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Ajouter un invité à un événement
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Événements.
- Sélectionnez l’événement auquel vous souhaitez ajouter un invité.
- Cliquez sur Inviter un invité.
- Dans le champ de recherche Informations sur le visiteur, saisissez le nom de l’invité, puis effectuez l’une des opérations suivantes :
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Si l’invité apparaît dans les résultats de recherche, sélectionnez son nom pour remplir les informations enregistrées lors de sa dernière visite. Cela garantit également qu’il n’a pas à remplir les documents qu’il a déjà consultés, à condition que ceux-ci n’aient pas expiré.
Remarque :
Les informations de la visite précédente d’un invité sont renseignées uniquement si votre administrateur a configuré votre site pour les visiteurs récurrents.
- Si l’invité n’apparaît pas dans les résultats de recherche, cliquez sur Nouveau visiteur.
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- Dans le menu déroulant Type de visiteur, sélectionnez le type de visiteur de l’invité.
- Si plusieurs méthodes d’envoi des invitations sont activées sur votre site, sous Canal(aux) de notification, sélectionnez E-mail, SMS ou les deux.
- Saisissez l’Adresse e-mail ou le Numéro de téléphone de l’invité, ou les deux, selon les canaux de notification que vous avez sélectionnés.
- Saisissez toute information supplémentaire requise concernant l’invité. Les informations requises dépendent de la configuration de votre site par votre administrateur.
- (Facultatif) Dans Notes (internes), saisissez les notes internes souhaitées. Ces notes sont visibles et modifiables par vous-même, les utilisateurs autorisés à gérer tous les événements et les utilisateurs ayant accès aux dossiers des visiteurs.
- Pour inviter l’invité, cliquez sur Inviter.
Ajouter plusieurs invités à un événement
Pour ajouter plusieurs invités à un événement, préparez un fichier CSV, TXT ou XLSX contenant les informations de vos invités. Pour savoir comment créer un fichier CSV, consultez Créer un fichier CSV pour importer des invités à un événement.
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Événements.
- Sélectionnez l’événement auquel vous souhaitez ajouter des invités.
- Cliquez sur l’icône Importer depuis un fichier CSV
pour ouvrir la boîte de dialogue de chargement du fichier.
- Cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier CSV, TXT ou XLSX contenant votre liste d’invités, puis cliquez sur Suivant.
- Si la première ligne de votre fichier contient les en-têtes de colonne, sélectionnez Noms des colonnes dans la première ligne de données. Les en-têtes servent à associer les colonnes aux champs appropriés.
- Si vous importez un fichier TXT, sélectionnez le Séparateur de colonnes approprié. Pour les autres types de fichiers, conservez le paramètre par défaut.
- Vérifiez l’association des colonnes et confirmez que chaque champ est associé à la colonne correspondante de votre fichier, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, si votre fichier contient une colonne nommée « E-mail », associez-la à « Adresse e-mail ».
- Vérifiez les invités pour vous assurer que les informations sont exactes, puis cliquez sur Ajouter des invités.