Modifier les paramètres de pré-enregistrement

Vous pouvez configurer le pré-enregistrement pour votre site afin que les invités puissent remplir leurs informations avant leur arrivée, ce qui les aide à s’enregistrer plus rapidement.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

  • Les utilisateurs avec le rôle d’administrateur de compte ou d’administrateur de site, ou tout utilisateur ayant la permission de gérer les sites
  • Disponible sur le niveau Enhanced ou Enterprise, ou avec le module complémentaire de pré-enregistrement

Accéder aux paramètres de pré-enregistrement

  1. Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, sélectionnez l’icône Paramètres Screenshot of the Settings icon., puis sélectionnez Sites.
  2. Sélectionnez le site pour lequel vous souhaitez configurer le pré-enregistrement.
  3. Sélectionnez l’onglet Fonctionnalités.
  4. Sous Pré-enregistrement, cliquez sur Configurer pour ouvrir le panneau des paramètres.

Paramètres de pré-enregistrement

Après avoir ouvert le panneau des paramètres de pré-enregistrement, utilisez les options ci-dessous pour contrôler si les invités doivent compléter le pré-enregistrement et quand ils reçoivent les invitations.

Invitations de pré-enregistrement

Vous pouvez activer ou désactiver le pré-enregistrement et définir s’il est obligatoire avant que les invités ne s’enregistrent.

  • Pour permettre aux invités de compléter le pré-enregistrement lorsqu’ils reçoivent une invitation à un événement, activez Envoyer les invitations de pré-enregistrement.
  • Pour exiger que les invités complètent le pré-enregistrement, activez Le pré-enregistrement est obligatoire. Si ce paramètre est activé, les invités recevront leur code QR d’événement uniquement après avoir complété le pré-enregistrement.

Personnaliser l’envoi des invitations de pré-enregistrement

Si le pré-enregistrement est activé, sous « Invitations de pré-enregistrement », choisissez quand envoyer les invitations.

  • Pour envoyer l’invitation dès que l’invité est ajouté à l’événement, sélectionnez Immédiatement après l’ajout de l’invité à l’événement.
  • Pour envoyer l’invitation plus tard, sélectionnez Heures avant la date de début de l’événement. Indiquez combien d’heures avant l’heure de début de l’événement l’invitation doit être envoyée.

Méthode d’invitation

Sous « Méthodes d’invitation à l’événement et au pré-enregistrement », sélectionnez Email, SMS ou les deux. Si vous sélectionnez les deux, le créateur de l’événement pourra choisir l’une ou l’autre méthode lors de l’envoi des invitations.

Important :

Ce paramètre n’affecte pas les événements à invitation rapide. Les événements à invitation rapide envoient toujours les invitations par email.

 

Conseil :

Pour personnaliser vos modèles d’email, contactez le support FacilityOS.

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