Vous pouvez configurer le pré-enregistrement de votre site pour permettre aux invités de remplir leurs informations avant leur arrivée sur votre site, ce qui leur permet de s'enregistrer plus rapidement.
| Niveau requis | Niveau Enhanced ou Enterprise. Le niveau Corporate nécessite le module complémentaire de pré-enregistrement. Quel est mon niveau ? |
| Permission requise | Configuration du site. Cette permission est incluse par défaut pour les rôles d'administrateur de compte et d'administrateur de site. Quel est mon rôle ? |
Accéder aux paramètres de pré-enregistrement
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, sélectionnez l’icône Paramètres
.
- Sélectionnez Sites, puis choisissez un site.
- Sélectionnez Fonctionnalités.
- Sous Pré-enregistrement, sélectionnez Configurer pour ouvrir son panneau de paramètres.
Paramètres de pré-enregistrement
Après avoir ouvert le panneau des paramètres de pré-enregistrement, utilisez les options ci-dessous pour contrôler si les invités doivent compléter le pré-enregistrement et quand ils reçoivent les invitations de pré-enregistrement.
Envoyer les invitations de pré-enregistrement
Vous pouvez activer ou désactiver le pré-enregistrement et définir s’il est obligatoire avant que les invités ne s’enregistrent.
- Activez Envoyer les invitations de pré-enregistrement pour permettre aux invités de compléter le pré-enregistrement lorsqu’ils reçoivent une invitation à un événement.
- Activez Le pré-enregistrement est obligatoire pour rendre le pré-enregistrement obligatoire pour les invités. Les invités recevront leur code QR de l’événement uniquement après avoir complété le pré-enregistrement.
Personnaliser l’envoi des invitations de pré-enregistrement
Si le pré-enregistrement est activé, sous Invitations de pré-enregistrement, choisissez quand les invitations sont envoyées.
- Sélectionnez Immédiatement après l’ajout de l’invité à l’événement pour envoyer l’invitation dès que l’invité est ajouté à l’événement.
- Sélectionnez Heures avant la date de début de l’événement pour envoyer l’invitation plus tard. Saisissez le nombre d’heures avant l’heure de début de l’événement pour envoyer l’invitation.
Méthode d’invitation
Sous Méthodes d’invitation à l’événement et au pré-enregistrement, sélectionnez Email, SMS, ou les deux. Si vous sélectionnez les deux, le créateur de l’événement peut choisir l’une ou l’autre méthode lors de l’envoi des invitations.
Important:
Ce paramètre n’affecte pas les événements à invitation rapide. Les événements à invitation rapide envoient toujours les invitations par email.
Astuce:
Pour personnaliser vos modèles d’email, contactez votre représentant du succès client ou l’équipe de support FacilityOS.