Les visiteurs peuvent s’enregistrer sur leur appareil mobile de deux façons : avec un kiosque virtuel ou avec l’enregistrement sans contact. Cet article explique la différence entre ces deux options et les fonctionnalités prises en charge par chacune.
Différences entre les kiosques virtuels et l’enregistrement sans contact
Les kiosques virtuels permettent aux visiteurs de s’enregistrer sur leur propre appareil mobile sans utiliser de kiosque physique (iPad). Les visiteurs scannent un code QR imprimé sur votre site pour ouvrir la page d’enregistrement dans leur navigateur. Ils peuvent ainsi s’enregistrer à une entrée où il est impossible d’installer un kiosque physique. Toutefois, les kiosques virtuels ne prennent pas en charge toutes les fonctionnalités d’enregistrement disponibles sur un kiosque physique.
L’enregistrement sans contact fonctionne avec un kiosque physique afin d’offrir une expérience d’enregistrement plus complète qu’un kiosque virtuel. Les visiteurs utilisent leur appareil mobile pour scanner le code QR affiché sur le kiosque et ouvrir la page d’enregistrement dans leur navigateur. Pour des raisons de sécurité, le code QR est actualisé toutes les 15 minutes. Après avoir effectué les étapes sur leur appareil mobile, ils reçoivent un code QR à scanner sur le kiosque physique, où ils terminent les étapes d’enregistrement restantes. Plusieurs visiteurs peuvent ainsi effectuer une partie du processus d’enregistrement en même temps, ce qui leur permet de s’enregistrer plus rapidement.
Comparer les fonctionnalités
Le tableau ci-dessous compare les fonctionnalités disponibles pour les kiosques virtuels et l’enregistrement sans contact.
| Fonctionnalité | Kiosque virtuel | Enregistrement sans contact |
| Départ des visiteurs | Pris en charge | Pris en charge |
| Consulter et signer des documents | Pris en charge | Pris en charge |
| Répondre à des questionnaires | Pris en charge | Pris en charge |
| Contrôle par rapport à une liste de surveillance | Pris en charge | Pris en charge |
| Approbation des visiteurs | Pris en charge | Pris en charge |
| Visiteurs récurrents | Pris en charge | Pris en charge |
| Notifications à l’hôte | Pris en charge | Pris en charge |
| Impression de badges | Pris en charge avec un kiosque physique | Pris en charge |
| Téléverser une photo du visiteur | Pris en charge | Pris en charge |
| Prendre une photo du visiteur avec l’appareil photo | Non pris en charge | Pris en charge avec un kiosque physique |
| Scanner et valider une pièce d’identité | Non pris en charge | Pris en charge avec un kiosque physique |
| Pré-enregistrement | Non pris en charge | Non pris en charge |