Aktivera ID-skanning och välj vilken information som ska fångas när ett ID skannas.
Vem kan använda den här funktionen?
Konfigurera inställningar för ID-skanning
- Klicka på Inställningar
i vänstra sidofältet i VisitorOS och välj sedan Webbplatser.
- Välj den webbplats du vill konfigurera ID-skanning för.
- Välj fliken Funktioner.
- Slå på ID-skanning, eller om den redan är på, klicka på Konfigurera för att öppna inställningspanelen.
- Om du inte vill att besökare ska kunna hoppa över ID-skanningen, slå på ID-skanning är obligatorisk.
- Under Skanningsalternativ väljer du hur ID:n ska skannas:
- Om du vill fånga information från streckkoden och den tryckta texten på ID:t, slå på Streckkod och text.
- Om du endast vill fånga information från streckkoden, slå på Endast streckkod. Information som hämtas från streckkoden varierar beroende på region och ID-typ.
- (Valfritt) Om du har aktiverat Streckkod och text och vill spara ett foto av ID:t i besöksregistren, slå på Spara ett foto av ID:t.
- Under Fånga information från ID:t, slå på de fält du vill fånga: För- och efternamn, Födelsedatum eller Land.
- (Valfritt) Om du har aktiverat något fält under Fånga information från ID:t, välj om besökare kan redigera den fångade informationen.
- Under Begränsa till specifika besökartyper, välj vilka besökartyper som ska ombes att skanna ett ID.
- Klicka på Spara.
Felsöka problem med att ID-kort inte skannas
Om iPaden inte kan läsa ID-kortet eller fryser under skanningsprocessen, använd felsökningsalternativen nedan för att lösa problemet.
- Se till att ID-kortet inte har smuts, fläckar eller repor på streckkoden.
- Stäng av iPaden och slå sedan på den igen. För mer information, se Slå på eller av iPad.
- Kontrollera din internetanslutning. För mer information, se Felsök problem med internetanslutning på din iPad.