Använd Arrival Assist för drop-in-besökare

Du kan registrera besökare som inte är schemalagda för ett evenemang genom att ange deras information från VisitorOS-instrumentpanelen. Besökaren slutför sedan de återstående stegen vid kiosken, såsom att granska dokument, skanna en ID-handling eller slutföra andra obligatoriska inloggningsuppgifter.

Arrival assist för drop-in-besökare

1. Från vänstra sidofältet i VisitorOS klickar du på Instrumentpanel.
2. Klicka på Logga in besökare.
   
3. Från rullgardinsmenyn Plats väljer du var besökaren loggar in.
4. Från rullgardinsmenyn Besökartyp väljer du vilken typ av besökare du bjuder in.
5. Från rullgardinsmenyn Värd väljer du vem besökaren träffar.
6. Om värden ska få en avisering, slå på Meddela värd.
7. Fyll i fälten under "Besökarinformation". De tillgängliga fälten beror på din organisations konfiguration.
8. Under "Arrival Assist" väljer du ett av följande alternativ:
   • Välj Slutför & skriv ut märke för att logga in besökaren och skriva ut deras märke.

   • Välj Överför till kiosk om besökaren måste slutföra uppgifter vid kiosken (t.ex. skanna sitt ID eller granska dokument).

     Obs:

     "Besökartyp" avgör vilka dokument gästerna granskar under inloggningen.

9. Under "Tillgängliga enheter" väljer du en kiosk.
10. I fältet Anteckningar (internt) lägger du till eventuella valfria interna anteckningar. Dessa anteckningar kan granskas eller redigeras under eller efter besöket.
11. Klicka på Logga in.

Skicka om inloggning till kiosken

Om inloggningsprocessen avbryts vid kiosken kan du skicka om den så att besökaren kan försöka igen.

1. Från vänstra sidofältet i VisitorOS klickar du på Instrumentpanel.
2. Klicka på fliken Väntande inloggningar.
3. Bredvid besökaren klickar du på ikonen Starta session .
4. Välj den kiosk som besökaren ska använda för att logga in.
5. Klicka på Skicka om.

Relaterade ämnen

• Använd Arrival Assist för besökare som förväntas idag