Lägg till värdar i adressboken

Lägg till en värd

1. Från vänstra sidofältet i VisitorOS, klicka på Hantera och välj sedan Adressbok.
2. Klicka på Ny kontakt.
3. Ange följande information för värden:
   • I Namn, ange värdens namn.
   • Valfritt, om du vill lägga till namnet på deras team, ange det i Avdelning.
   • Valfritt, om du vill lägga till deras befattning, ange det i Befattning.
   • I E-post, ange värdens e-postadress.
   • Valfritt, om du vill inkludera deras telefonnummer för att ta emot SMS-notiser, ange det i Mobilnummer.

4. Under "Besökarens inloggningsnotiser", välj en eller flera notis-metoder:

   • För att skicka notiser via e-post, välj E-post.
   • För att skicka notiser via SMS, välj SMS.
   • För att skicka notiser via röstmeddelande, välj Röst.

   Viktigt:

   För att notiser ska fungera, säkerställ följande:

   • För SMS- och röstnotiser måste värden ha ett giltigt telefonnummer angivet i "Mobilnummer".

   • Din plats måste ha notiser aktiverade. Om du är administratör, se Ställ in inloggningsnotiser, Ställ in utloggningsnotiser, Ställ in påminnelser om utloggning eller Ställ in notiser för offline-enheter.

5. Från rullgardinsmenyn Platser, välj de platser där värden kan väljas.
6. Valfritt, om du vill skicka ett e-postmeddelande till värden för att informera att de har lagts till som värd, välj Skicka välkomstmail.
7. Valfritt, om du vill konfigurera ytterligare inställningar, gör följande ändringar i panelen "Detaljer":
   • Aktivera Fäst på 'Värdsval'-skärmen för att visa värden som en föreslagen värd utan att besökare behöver söka efter dem.
   • I Chef, sök efter och välj värdens chef. Chefen måste redan finnas i adressboken.
   • I Personlig assistent(er), sök efter och välj värdens personliga assistent.
   • I Taggar, ange nyckelord för att hjälpa till att filtrera och hitta värdar i adressboken.
   • I Anteckningar (Internt), ange anteckningar som endast kan ses av andra användare med åtkomst till adressboken.
8. Valfritt, för att skicka notiser till andra e-postadresser eller telefonnummer, klicka på Ytterligare kontakter och ange deras Sekundära e-post, Ytterligare mobilnummer eller Primärt kontorstelefonnummer. 
9. Klicka på Spara för att lägga till värden i adressboken.

Lägg till värdar i bulk

För att lägga till flera värdar i adressboken, förbered en CSV-, TXT- eller XLSX-fil som innehåller dina gästers information. För mer information, se Förbered en CSV-fil för att lägga till värdar i adressboken.

1. Från vänstra sidofältet i VisitorOS, klicka på Hantera och välj sedan Adressbok.
2. I det övre högra hörnet, klicka på ikonen Importera  .
3. I "Filuppladdning", dra och släpp din CSV-fil i uppladdningsområdet och klicka sedan på Nästa.
4. Om den första raden i din fil innehåller kolumnnamn, välj Kolumnnamn i första dataraden.
5. Om du laddar upp en TXT-fil, välj rätt Kolumnavgränsare. För andra filtyper, behåll standardinställningen.
6. Granska kolmmappningen och bekräfta att varje fält mappas till rätt kolumn i din fil, klicka sedan på Nästa. Till exempel, om din fil har en kolumn som heter "E-post", mappa den till "E-postadress".
7. Valfritt, för att behålla endast värdar från din fil i adressboken och ta bort alla andra, välj Ta bort kontakter som inte finns i denna fil.
8. Klicka på Importera.
9. Granska den genomförda importen och klicka sedan på Klar.

Felsök värd som inte hittas vid inloggning

Om besökare inte kan hitta en värd vid inloggning, använd felsökningsalternativen nedan för att lösa problemet.

• Bekräfta att värden finns i adressboken genom att söka efter deras namn. Om värden inte visas, lägg till värden i adressboken.
• Kontrollera att värden är aktiv. För mer information, se Inaktivera eller aktivera en värd.
• Stäng av iPaden och slå sedan på den igen. För mer information, se Apples artikel Slå på eller av iPad.
• Återställ nätverksinställningarna. För mer information, se Återställ nätverksinställningar på din kiosk.