Esta guía explica qué pueden ver y gestionar los anfitriones en VisitorOS.
Acerca del rol de anfitrión
El término "Anfitrión" puede referirse al rol predeterminado para usuarios añadidos a VisitorOS o a empleados listados en la libreta de direcciones. Si un empleado solo está en la libreta de direcciones, no puede acceder al módulo VisitorOS. Solo pueden ser seleccionados como anfitrión para un evento o cuando un visitante se registra. Para los fines de este artículo, "Anfitrión" solo se referirá a usuarios que pueden iniciar sesión en VisitorOS.
Por defecto, los anfitriones tienen acceso a los siguientes permisos:
- Eventos (Gestionados/Mis Eventos): Ver y gestionar eventos donde el usuario es el anfitrión.
- Registro de visitantes: Ver el historial de sus visitantes.
Crear una cuenta
Después de que su administrador lo agregue a VisitorOS, le proporcionará su contraseña para Iniciar sesión en FacilityOS, o recibirá un correo electrónico con un enlace para crear una contraseña. Si recibió un correo electrónico, siga los pasos a continuación.
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Abra el correo electrónico y siga el enlace para crear su contraseña.
Nota:
Si no recibió el correo electrónico, consulte Restablecer su contraseña olvidada.
- Después de crear su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión de FacilityOS. Para más información sobre cómo iniciar sesión, consulte Iniciar sesión en FacilityOS.
Navegar a VisitorOS
- Desde la barra lateral izquierda en FacilityOS, haga clic en Módulos.
- En la sección "VisitorOS", haga clic en Iniciar.
Configuración del perfil
Acceda a la configuración de su perfil para realizar cambios personales en su cuenta.
- En la esquina superior derecha, haga clic en su nombre y luego seleccione Mi perfil.
- Realice cualquiera de los siguientes cambios:
- Establecer su idioma preferido
- Configurar la autenticación de dos factores
- Personalizar el formato de fecha y hora
- Cambiar su contraseña
- Haga clic en Guardar.
Resumen de VisitorOS
Panel de control
El Panel de control es el corazón de VisitorOS y es la primera página que verá después de iniciar sesión en el módulo. Desde el Panel de control, puede ver la siguiente información:
- Esperados hoy: Visitantes que tiene programado recibir.
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Eventos: Sus eventos actuales y próximos
Nota:
Las secciones "Esperados hoy" y "Eventos" solo aparecerán si hay visitantes o eventos programados para el día actual.
- Visitantes registrados: Sus visitantes que están actualmente registrados.
- Registros pendientes: Sus visitantes que han llegado temprano y están esperando que el evento o reunión comience.
También puede realizar la siguiente acción:
- Invitar visitante: Seleccione esta opción para invitar a un visitante a su sitio. Esta opción también está disponible en la página de Eventos.
Visitantes
La página de Visitantes proporciona un historial de todos los que se han registrado. Desde aquí, puede realizar cualquiera de las siguientes acciones:
Eventos
La página de Eventos es donde puede crear un evento e invitar a múltiples invitados a la vez.
Cómo funcionan los eventos
A continuación se muestra el proceso básico para crear un evento y que los invitados se registren. Dependiendo de cómo esté configurado su sitio, el proceso puede verse diferente.
- En VisitorOS, cree un evento.
- Después de crear un evento, invite a sus invitados.
- Sus invitados recibirán una invitación con un código QR para el evento.
- Cuando sus invitados lleguen, escanearán el código QR para registrarse.
Recursos adicionales
FacilityOS ofrece horas de oficina en vivo donde puede hacer cualquier pregunta que tenga. Para unirse, regístrese en una de las siguientes sesiones:
- Chatee con nosotros los martes a las 2 PM ET – Regístrese ahora
- Chatee con nosotros los jueves a las 2 PM ET – Regístrese ahora
También puede visitar el Centro de ayuda de FacilityOS y usar la barra de búsqueda para encontrar respuestas a sus preguntas. Para aprender más sobre cómo usar la barra de búsqueda, consulte Mejores prácticas para buscar en el Centro de ayuda de FacilityOS.