Démarrer et terminer une urgence ou un exercice

Vous pouvez démarrer une urgence pour informer les employés et les visiteurs d'une urgence en cours, ou lancer un exercice pour les aider à s'entraîner à réagir en cas d'urgence. Une fois l'urgence ou l'exercice terminé, vous pouvez y mettre fin.

Démarrer une urgence ou un exercice

Vous pouvez démarrer une urgence ou un exercice depuis la plateforme EmergencyOS, l'application EmergencyOS ou votre iPad sur site.

Plateforme EmergencyOS

1. Dans la barre latérale gauche d'EmergencyOS, cliquez sur Tableau de bord.
2. Dans le coin supérieur droit, effectuez l'une des actions suivantes :
   • Pour démarrer une urgence active, cliquez sur Démarrer une urgence.
   • Pour pratiquer vos procédures d'urgence, cliquez sur Lancer un exercice.
3. Dans le menu déroulant Site, sélectionnez le site où l'urgence ou l'exercice a lieu.
4. Dans le menu déroulant Sélectionner un profil, choisissez le profil d'urgence correspondant à l'urgence ou à l'exercice.
5. Le profil d'urgence inclut les participants qui peuvent recevoir des notifications. Pour les notifier, assurez-vous que l'option Envoyer des notifications est activée.
6. (Optionnel) Pour inclure des détails supplémentaires sur l'urgence ou l'exercice, saisissez un message dans Ajouter un message de démarrage par e-mail.
7. Effectuez l'une des actions suivantes :
   • Pour une urgence, cliquez sur Démarrer une urgence.
   • Pour un exercice, cliquez sur Lancer un exercice.

Application EmergencyOS

Pour utiliser l'application EmergencyOS, vous devez être sur le niveau Corporate niveau.

1. Ouvrez l'application EmergencyOS, puis effectuez l'une des actions suivantes :
   • Pour démarrer une urgence active, appuyez sur Démarrer une urgence.
   • Pour pratiquer vos procédures d'urgence, appuyez sur Lancer un exercice.
2. Dans le menu déroulant Site, sélectionnez le site où l'urgence ou l'exercice a lieu.
3. Dans le menu déroulant Sélectionner un profil, choisissez le profil d'urgence correspondant à l'urgence ou à l'exercice.
4. Le profil d'urgence inclut les participants qui peuvent recevoir des notifications. Pour les notifier, assurez-vous que l'option Envoyer des notifications est activée.
5. (Optionnel) Pour inclure des détails supplémentaires sur l'urgence ou l'exercice, ajoutez un message dans Ajouter un message de démarrage par e-mail.
6. Effectuez l'une des actions suivantes :
   • Pour une urgence, appuyez sur Démarrer une urgence.
   • Pour un exercice, appuyez sur Lancer un exercice.

iPad sur site

Assurez-vous que l'option permettant de démarrer des événements d'urgence depuis votre iPad sur site est activée. Pour plus d'informations, consultez Autoriser les déclencheurs d'urgence depuis votre iPad.

1. Sur l'iPad, appuyez longuement sur le texte VisitorOS dans le coin inférieur gauche ou droit de l'écran d'accueil.
2. Saisissez le code PIN d'urgence.
3. Si vous souhaitez pratiquer vos procédures d'urgence, appuyez sur Exercice.
4. Dans le menu déroulant Profil d'urgence, sélectionnez le profil d'urgence correspondant à l'urgence ou à l'exercice.
5. (Optionnel) Pour inclure des détails supplémentaires sur l'urgence ou l'exercice, ajoutez un message dans Ajouter un message de démarrage par e-mail.
6. Appuyez sur Démarrer.

Après avoir démarré une urgence ou un exercice

Si vous êtes au niveau Corporate, après avoir lancé une urgence, le tableau de bord affiche le type de réponse dans les incidents actifs. Selon le type de réponse, vous devrez peut-être effectuer des procédures supplémentaires. Les types de réponse sont :

• Appel nominal : Exige que les participants évacuent vers un lieu sûr désigné où les agents de sécurité les recensent et confirment qu'ils ont évacué en toute sécurité.
• Fouilles du bâtiment : Exige que les agents de sécurité inspectent et sécurisent les zones désignées dans le bâtiment pour confirmer que tous les participants ont quitté les lieux en toute sécurité.
• Alerte uniquement : Informe les participants de l'urgence ou de l'exercice. Aucune procédure de réponse supplémentaire n'est requise.

Terminer une urgence ou un exercice

Une fois l'urgence ou l'exercice terminé, vous pouvez y mettre fin via la plateforme EmergencyOS, l'application EmergencyOS ou votre iPad sur site.

Plateforme EmergencyOS

1. Dans la barre latérale gauche d'EmergencyOS, cliquez sur Tableau de bord.
2. Dans le panneau Incidents actifs, à côté de l'urgence ou de l'exercice que vous souhaitez terminer, cliquez sur l'icône Terminer l'urgence .
3. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Confirmer.

Application EmergencyOS

1. Ouvrez l'application EmergencyOS, appuyez sur l'icône flèche en bas de l'écran, puis appuyez sur Terminer l'incident actif.
2. Dans la fenêtre de confirmation, appuyez sur Confirmer.

iPad sur site

1. Sur l'iPad, appuyez sur Terminer l'évacuation.
2. Saisissez le code PIN à 4 chiffres.
3. Dans la fenêtre de confirmation, appuyez sur Confirmer.