Vous pouvez examiner les préinscriptions soumises par les invités et décider de les approuver ou de les refuser pour l'événement.
| Niveau requis | Niveau Enterprise. Les niveaux Corporate et Enhanced nécessitent à la fois les modules complémentaires de préinscription et d'approbation des visiteurs. Quel est mon niveau? |
| Rôle requis | Hôte ou agent de sécurité. |
Examiner la préinscription
- Dans la barre latérale gauche de VisitorOS, cliquez sur Événements.
- Sélectionnez un événement.
- Dans le panneau "Invités de l'événement", trouvez un invité avec le statut "Préinscription en attente d'approbation".
- À côté de l'invité, cliquez sur l'icône trois points verticaux
, puis sélectionnez Détails de la préinscription.
-
Examinez les Détails de la préinscription de l'invité et vérifiez s'il a accompli les tâches requises, telles que la signature ou le téléchargement de documents.
Remarque:
Pour examiner les documents téléchargés, vous devez les télécharger. Sous "Documents légaux", sélectionnez un nom de fichier pour le télécharger.
- Sous "Approuver ou refuser l'invité", sélectionnez Approuver ou Refuser.
- Dans le champ Saisir la raison, indiquez pourquoi vous avez choisi d'approuver ou de refuser l'invité. Ceci est obligatoire si vous avez choisi de refuser l'invité.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Si vous avez sélectionné Approuver et que la préinscription est obligatoire pour votre site, l'invité recevra son code QR pour l'événement par email ou SMS.
-
Si vous avez sélectionné Refuser et que la préinscription est obligatoire pour votre site, l'invité ne recevra pas son code QR pour l'événement.
Remarque:
Si la préinscription N'EST PAS obligatoire, les invités disposeront d'un code QR qu'ils pourront utiliser pour s'enregistrer, même s'ils sont refusés. Dans ce cas, le tableau de bord les affiche comme un visiteur refusé qui s'est enregistré. Pour éviter cela, votre administrateur peut activer l'un des paramètres suivants:
Activez "La préinscription est obligatoire". Pour plus d'informations, consultez Modifier les paramètres de préinscription.
Les hôtes ou agents de sécurité peuvent être tenus d'approuver toutes les inscriptions lors du scan d'un code QR. Activez l'approbation requise pour les "Visiteurs préenregistrés". Pour plus d'informations, consultez Modifier les paramètres d'approbation des visiteurs.