Denna guide förklarar vad värdar kan se och hantera i VisitorOS.
Om värdrollen
Begreppet "Värd" kan avse standardrollen för användare som läggs till i VisitorOS eller till anställda som finns i adressboken. Om en anställd endast finns i adressboken kan de inte komma åt VisitorOS-modulen. De kan endast väljas som värd för ett evenemang eller när en besökare registrerar sig. I denna artikel avser "Värd" endast användare som kan logga in i VisitorOS.
Som standard har värdar tillgång till följande behörigheter:
- Evenemang (Hantera/Mina evenemang): Visa och hantera evenemang där användaren är värd.
- Besökslogg: Visa historik över sina besökare.
Skapa ett konto
Efter att din administratör har lagt till dig i VisitorOS kommer de antingen att ge dig ditt lösenord för att Logga in på FacilityOS, eller så kommer du att få ett e-postmeddelande med en länk för att skapa ett lösenord. Om du fick ett e-postmeddelande, följ stegen nedan.
-
Öppna e-postmeddelandet och följ länken för att skapa ditt lösenord.
Obs:
Om du inte fick e-postmeddelandet, se Återställ ditt glömda lösenord.
- Efter att du har skapat ditt lösenord, gå till inloggningssidan för FacilityOS. För mer information om inloggning, se Logga in på FacilityOS.
Navigera till VisitorOS
- Klicka på Moduler i den vänstra sidomenyn i FacilityOS.
- I avsnittet "VisitorOS", klicka på Starta.
Profilinställningar
Gå till dina profilinställningar för att göra personliga ändringar i ditt konto.
- Klicka på ditt namn uppe till höger och välj sedan Min profil.
- Gör någon av följande ändringar:
- Ställ in ditt föredragna språk
- Ställ in tvåfaktorsautentisering
- Anpassa ditt datum- och tidsformat
- Byt ditt lösenord
- Klicka på Spara.
Översikt av VisitorOS
Instrumentpanel
Instrumentpanelen är kärnan i VisitorOS och är den första sidan du ser efter inloggning i modulen. Från instrumentpanelen kan du se följande information:
- Förväntas idag: Besökare som du är schemalagd att träffa.
-
Evenemang: Dina aktuella och kommande evenemang
Obs:
Avsnitten "Förväntas idag" och "Evenemang" visas endast om det finns besökare eller evenemang planerade för dagens datum.
- Incheckade besökare: Dina besökare som för närvarande är incheckade.
- Väntande incheckningar: Dina besökare som har anlänt tidigt och väntar på att evenemanget eller mötet ska börja.
Du kan också utföra följande åtgärd:
- Bjud in besökare: Välj detta alternativ för att bjuda in en besökare till din plats. Detta alternativ finns även på sidan Evenemang.
Besökare
Sidan Besökare visar en historik över alla som har checkat in. Härifrån kan du utföra någon av följande åtgärder:
Evenemang
Sidan Evenemang är där du kan skapa ett evenemang och bjuda in flera gäster samtidigt.
Hur evenemang fungerar
Nedan är den grundläggande processen för att skapa ett evenemang och få gäster att checka in. Beroende på hur din plats är konfigurerad kan processen se annorlunda ut.
- Skapa ett evenemang i VisitorOS.
- Efter att ha skapat ett evenemang, bjud in dina gäster.
- Dina gäster får en inbjudan med en QR-kod för evenemanget.
- När dina gäster anländer, skannar de QR-koden för att checka in.
Ytterligare resurser
FacilityOS erbjuder livekontorstider där du kan ställa frågor. För att delta, registrera dig för någon av följande sessioner:
- Chatta med oss på tisdagar kl. 14.00 ET – Registrera dig nu
- Chatta med oss på torsdagar kl. 14.00 ET – Registrera dig nu
Du kan också besöka FacilityOS Hjälpcenter och använda sökfältet för att hitta svar på dina frågor. För att lära dig mer om att använda sökfältet, se Bästa praxis för sökning i FacilityOS Hjälpcenter.