Effectuer un appel nominatif lors d'une urgence

Si une urgence nécessite un appel nominatif, vous devrez vous assurer que tous les participants ont évacué vers les points de rassemblement désignés.

À propos de l’appel nominatif

Un appel nominatif est un type de réponse d'urgence qui oblige les évacués à se rendre aux points de rassemblement désignés. Les évacués recevront un courriel ou un message SMS avec les emplacements des points de rassemblement. À leur arrivée, vous pouvez confirmer leur présence depuis l’application mobile EmergencyOS.

L’application EmergencyOS offre plusieurs écrans clés pour vous aider à surveiller l’urgence.

• Tableau de bord: Le tableau de bord fournit un aperçu de l’urgence, y compris sa cause et sa durée prévue. La durée prévue indique la rapidité avec laquelle les évacués sont censés atteindre un point de rassemblement.

• Liste: La liste affiche tous les évacués qui ont été informés de l’urgence. Vous pouvez filtrer la liste en sélectionnant une des options ci-dessous ou en appuyant sur l’icône de filtre .

  • Tous: Affiche les évacués qui ont été informés de l’urgence
  • Sains et saufs: Affiche les évacués qui sont arrivés à un point de rassemblement.
  • En danger: Affiche les évacués qui ont demandé de l’aide.
  • En évacuation: Affiche les évacués qui se dirigent actuellement vers un point de rassemblement.

  Remarque:

  Si vous devez ajouter des évacués à la liste pendant une urgence, consultez Ajouter des évacués à une urgence active.

• Carte: La carte montre les emplacements de vos points de rassemblement.

Mettre à jour le statut des évacués

1. Lors d’une urgence, ouvrez l’application EmergencyOS, puis appuyez sur Listes.
2. Pour mettre à jour le statut des évacués, procédez de l’une des manières suivantes:
   • Pour mettre à jour le statut d’un seul évacué, appuyez sur l’icône qui apparaît à droite de son nom et sélectionnez un statut.
   • Pour mettre à jour les statuts de plusieurs évacués en même temps, appuyez sur le bouton Crayon, sélectionnez les évacués dont vous souhaitez modifier le statut, appuyez sur Modifier le statut, choisissez un nouveau statut, appuyez sur Mettre à jour le statut, puis appuyez sur Approuver.

Demander aux évacués de mettre à jour leur statut

Si vous disposez de l’extension Demande de statut mobile, les évacués recevront un SMS leur permettant de mettre à jour leur statut. Si un évacué n’a pas mis à jour son statut, vous pouvez renvoyer le message de demande de statut mobile pour leur rappeler.

1. Lors d’une urgence, ouvrez l’application EmergencyOS, puis appuyez sur Listes.
2. Pour demander le statut des évacués, procédez de l’une des manières suivantes :
   • Pour demander le statut d’un seul évacué, appuyez sur l’icône qui apparaît à droite de son nom, puis appuyez sur Demander le statut.
   • Pour demander les statuts de plusieurs évacués en même temps, appuyez sur le bouton Crayon , sélectionnez les évacués dont vous souhaitez demander le statut, appuyez sur Demander le statut, puis appuyez sur Approuver.

Scanner les codes QR pour enregistrer les évacués

Si vous avez délivré des passes employés à vos employés ou si vos badges visiteurs comportent un code QR, vous pouvez scanner le code QR sur un passe employé ou un badge visiteur pour enregistrer rapidement les évacués à un point de rassemblement.

Si vous avez besoin que les badges visiteurs incluent un code QR, vous pouvez changer le modèle de badge pour le Style 5 ou 6. Pour plus d’informations, consultez Changer les modèles de badges.

1. Lors d’une urgence, ouvrez l’application EmergencyOS, puis appuyez sur Listes.
2. Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur l’icône Scanner .
3. À l’arrivée des évacués, scannez le code QR sur leur passe employé ou badge visiteur. Le statut de l’évacué est mis à jour lorsque le message « Évacué enregistré avec succès » apparaît.

Contacter les évacués pendant une urgence

Vous pouvez contacter un évacué à tout moment pendant une urgence, par exemple s’il met à jour son statut pour demander de l’aide.

1. Lors d’une urgence, ouvrez l’application EmergencyOS, puis appuyez sur Listes.
2. Appuyez sur le nom d’un évacué, puis appuyez sur SMS ou Appeler pour le contacter.