Nous sommes heureux d’annoncer les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes dans notre version de février 2026!
Pré-impression des badges pour les invités d’événements
| Niveau requis | Disponible pour tous les clients des niveaux Enhanced et Enterprise, et en option payante pour les clients du niveau Corporate. |
Les hôtes peuvent désormais imprimer les badges d’événement à l’avance, avant l’arrivée des invités sur site. Cela aide à réduire les goulets d’étranglement aux kiosques et les longues files d’attente lors de l’enregistrement en permettant de préparer les badges à l’avance pour les événements importants à fort trafic.
Les principales nouveautés incluent:
- Nouvelles actions Imprimer les badges directement depuis la liste des invités de l’événement
- Possibilité d’imprimer les badges pour:
- Invités sélectionnés, ou
- Tous les invités actuellement affichés dans la liste (selon les filtres ou les résultats de recherche).
- Indicateurs visuels montrant quels invités ont déjà leurs badges imprimés.
Important:
La pré-impression des badges nécessite la version 26.1.1 ou ultérieure de l’application VisitorOS. Pour apprendre comment mettre à jour l’application, consultez Mettre à jour l’application VisitorOS sur votre kiosque.
Principaux avantages
- Enregistrement plus rapide à l’événement: Réduit la congestion et les temps d’attente aux kiosques.
- Expérience invité plus fluide: Les invités arrivent avec un badge prêt au lieu d’attendre en file.
- Meilleure gestion de l’événement: Les équipes d’accueil peuvent se préparer à l’avance pour les arrivées à fort volume.
- Plus de contrôle: Les hôtes décident exactement quels badges d’invités imprimer et quand.
Articles d’aide
Découvrez comment cela fonctionne avec notre article d’aide.
Pré-enregistrement pour les visiteurs réguliers
| Niveau requis | Disponible pour tous les clients VisitorOS. |
VisitorOS reconnaît désormais les visiteurs réguliers lors du pré-enregistrement, afin que les visiteurs fréquents n’aient pas à répéter les étapes si leurs informations et documents sont toujours valides.
Lorsqu’un visiteur est invité à un événement via le portail, VisitorOS vérifie une correspondance avec le nom du visiteur en utilisant une recherche incrémentale. Lorsque l’invité correspond à une visite antérieure sur le site, VisitorOS réutilise les informations valides, y compris les documents légaux, les scans d’ID, les photos et les badges, pour simplifier le pré-enregistrement et l’enregistrement.
Remarque:
Dans cette phase, la correspondance des visiteurs réguliers s’applique uniquement aux invitations d’événements basées sur le portail. La prise en charge des invitations par e-mail, plugin Outlook et importations CSV sera ajoutée dans une future version.
Principaux avantages
- Pré-enregistrement plus rapide: Les visiteurs réguliers n’ont pas besoin de ressaisir les informations ni de soumettre à nouveau des documents toujours valides.
- Moins de friction pour les visiteurs fréquents: Particulièrement utile pour les sites avec pré-enregistrement obligatoire et de nombreux documents ou vidéos de formation à compléter.
- Meilleure expérience d’événement: Les visiteurs fréquents passent moins de temps sur la paperasse et plus de temps à se concentrer sur leur visite.
Articles d’aide
Découvrez comment cela fonctionne avec nos articles d’aide.
Modèles d’invitation mis à jour
| Option requise | Disponible pour tous les clients VisitorOS. |
Les modèles d’e-mails d’invitation VisitorOS ont été mis à jour pour faciliter la localisation des actions de pré-enregistrement et d’enregistrement sans contact. Les designs rafraîchis mettent plus clairement l’accent sur les boutons de pré-enregistrement et d’enregistrement sans contact, aidant les visiteurs à comprendre ce qu’ils doivent faire avant d’arriver sur site. L’appel à l’action plus clair facilitera également la complétion du pré-enregistrement par les visiteurs, augmentant ainsi les taux de pré-enregistrement.